Понравилось все до мелочей. Случилась внезапная командировка. При бронировании никаких проблем и сюрпризов не возникло. Администратор Татьяна оперативно связалась, уточнила пожелания и забронировала номер.Не надо никуда звонить, что-то выяснять и т.д. При заселении максимально быстро все оформили и отправили меня в номер спать. Все доходчиво объяснили о распорядке дня в отеле,что и где рядом находиться.Номер чистый, полная комплектация комнаты сан узла и душа. Работающий кондиционер, телевизор и вид из окна на красивейшей. Очень тихо, что способствует прекрасному сну и отдыху. Интересовались, все ли хорошо, не закончилась вода или чай? В сан узле все есть? Это называется человеческое отношение.На следующее утро не пришлось администратору чего то напоминать, она сама все знает. Если в очередной раз буду в Питере ,проблемы выбора отеля уже не будет. Если вам необходим комфорт, высокий уровень сервиса, внимательное отношение к постояльцам это все про Отель <Шантар>Хочу выразить благодарность персоналу отеля. Успехов вам и процветания!