Очень хороший магазин, всё свежее, продавцы вежливые, директор магазина все держит под контролем-и выкладка всегда отличная, и сроки, порядок, кассиры работают отлично!
Samaya samaya
February 2024
1
Давно хожу в эту парикмахерскую, к Наташе Клепиковой, никаких проблем, #супермастер, но иногда вот очень надо, а Наташа не работает, и тогда всегда на помощь приходили другие девочки-парикмахеры, так я думала и в этот раз, когда записывалась на "просто покрасить корни"... Не люблю опаздывать, пришла за семь минут до назначенного времени, в 18.05 прибегает взъерошенная Валентина Крафт (уточнять фамилию вот нет никакого желания) и просит подождать... ещё минут 15...Они растянулись на 25 , наконец-то меня позвали в зал, спустя полчаса, и вот тут начинается самое интересное. Мастер полностью игнорирует мое пожелание про корни начинает внушать мне, что надо красить волосы по всей длине. НО: мне НЕ НАДО красить все волосы, у меня и так сухие кончики, лишняя краска с оксидом добьет их окончательно...Плюс к этому,я хочу выровнять цвет у корней, сами волосы и так довольно тёмного оттенка Я соглашаюсь на разницу в будущих оттенках, объясняю, что это мне на две (всего-то) недели,мне просто надо закрасить пол- сантиметра седины у корней--мероприятие у меня послезавтра будет,а дальше у меня другие планы для моих волос, и окрашивание по всей длине в них не входит...
Меня не слышат По-моему, клиент прав. НО не в этом заведении.
Эти зажравшиеся горе- "мастера", возомнившие о себе бог весть что... Ау, вы работаете в одной из недорогих паоикмахеских, вернитесь с небес на землю Итогом наших переговоров явилось пожелание мастерицы" Я не буду красить"
В СМЫСЛЕ?!? Ты продержала меня полчаса , не хочешь делать так, как я прошу и не хочешь работать? Тогда, по-моему, надо не работать вообще. Результат-меня перепроваживают к Алёне... Корни-то красить надо. И здесь делают так, как,я прошу, и получается, и корни красятся, и кончики практически без краски, хотя тоже протянула краску по волосам прилично, ну да ладно
Ндаа,надо ли мне такое "обслуживание "?да нет, конечно.
Клиентоориентированность в этом салоне приближается к нулю, администратор вообще человек отстранённый от всех проблем, хоть бы подошла, спросила ,что за бедлам устроила её сотрудница. Зато все время моего пребывания вокруг ходила другая "парикмахерша", пытаясь "уничтожить" меня взглядами, в результате влезла-таки в наш разговор с Алёной.Кто просил?
#неожиданнонеприятно...
UPD: Когда мне надо будет писать статью о салонах красоты, я обязательно добавлю про эту парикмахерскую и расскажу о таких вот горе-"мастерах" и о том, что "вот так вот не надо"
Спасибо за рабочий материал)