Ural
February 2025 •
1
Уважаемое Руководство, обратите, пожалуйста, внимание на администратора Людмилу!!!! Такого неуважение и ХАМСКОЕ отношение к гостям мы не встречали никогда! Прилетев с разных мест РФ, чтобы отметить 50 лет в Екатеринбурге, мы столкнулись со злостью, нежеланием идти на компромиссы и хамством! На просьбу продать ребенку сувенирную продукцию, администратор сообщила что у нее нет времени для оказания такой услуги и эта продукция не продается ! Затем она сообщила что отменит нам бронирование , хотя номера были уже оплачены !!! Вообщем, это сюрреализм ! Такое вообще бывает ?!