VTB Bank
August 2024 •
1
Была в данном офисе 22.07.24 г., хотела открыть вклад на новые деньги. После общения с оператором Яной П... и начальником отделения Юлей Злобиной ушла в слезах. Высокомерие, неуважение к клиенту, полная незаинерисованность в том, чтобы клиенты приносили свои сбережения в банк. Ушла в слезах. Зашла в рядом находяшийся банк и положила свои деньги под 18% годовых. Обязательно закрою другие свои вклады и никогда не буду клиентом ВТБ благодаря таким работникам! Повторно была в данном офисе 20.08.24 с желанием закрыть вклад с оконченным сроком, но попала к оператору Горбуновой Е.В. и ее доброжелательность, внимание и уважение к клиенту остановили меня от этого. Вклад переоформила. ВСЁ ДЕЛО В ЛЮДЯХ, а не в банке!!!