Tsentr remonta i obsluzhivaniya avtomobiley
June 2024 •
1
Знаю этот сервис очень давно, поэтому никогда туда для обслуживания автомобиля не обращаюсь, иногда заезжал на мойку-робот, но персонал с одной и той же програмой мойки то 300р то 400р берет, по настроению, иногда обтирают стекла после того как помоет, иногда нет, но вернемся к сервису. Не пользуюсь из услугами потому что если машина туда заезжает с одной проблемой, находяться в процессе обслуживания еще какие то проблемы, причем звонят обычно по телефону и говорят «а там у вас еще такая то проблема» и ты вроде понимаешь что надо сделать, но тогда на это не было лично моего времени и нужно было забрать машину, а проблему которую описывали, самому не понять что она есть и не увидеть(возможно проблемы то и не было совсем), в итоге по приезду через некоторое время и рассказав им об этой проблеме они начали ее искать, но сказали что все работает исправно, так что ехать туда или нет решать вам. Приведу еще один пример когда родственник попросил поменять масло на хендай крете(пример свежий поэтому я его хорошо помню), позвонил в викмоторс, записался(при записи сразу был вопрос «защиту надо будет снимать?», я на этот вопрос ответа не знал) в итоге после всей замены мне сказали что защиту пришлось снимать изза этого дороже, опять же спустя полгода приехал в другой сервис на замену масла и они ничего не снимали(машина новая) Ну и так как у нас в городе мало где делают сход-развал я после ПОЛНОЙ замены всей передней подвески ВСЕХ запчастей, приехал именно сюда, уже понимаю что где то будет обман, когда я загнал им машину, они сказали минут 20, в итоге просидел я час, за этот час слушая администратора автосервиса как он общается с клиентами, у меня просто уши в трубочку сворачивались, сплошной разводняк. По итогу пришел работник автосервиса к администратору и сказал «машина готова, можно забирать» ни о чем больше он не говорил, администратор побежал к нему, минут 5 его не было, потом пришел насчитал мне услуги сход-развала и СЛЕСАРНЫЕ работы, говорит нагревали рулевые наконечники, так как они старые, я говорю там абсолютно все новое стоит, он начал стоять на своем что там все старое😃, когда дело подошло к оплате, попросили переводом и никакого чека, отчета о проделанных работах, заказ-наряда, ничего мне не было предоставлено. Сказать что они сделали хорошее схождение - ничего не сказать. Больше в сервис ни ногой)