Дарья
3
0
subscribers
1
subscription
3.6K
views
Заказывала сумку, парфюмированную воду и три свитера. Все приходило даже раньше срока, в идеал ном состоянии. Поэтому отзывам о недоставленных товарах и невозврате денег не верила. Теперь понимаю, что мне просто везло. Сейчас все тоже самое о чем здесь пишут многочисленные заказчики. Заказ № 2166372-0004 был оформлен 12.10.2024. 29.10.2024 заказ даже не был выкуплен, но товар на сайте подешевел. На вопрос о выкупе через электронную почту и телеграмм канал извинялись за задержку. Потом товар на сайте оказался недоступен для заказа. 03.11.2024 мне с большим трудом, бесконечной перепиской удалось добиться отмены. В личном кабинете написано « Отмена выкупа
К сожалению, мы не можем выкупить этот товар. Товар в заказе поставлен в очередь на отмену и возврат денежных средств» Возврат денег должен был быть через 10 рабочих дней. Ничего не вернули. На электронные письма не отвечали. После моих многочисленных обращений 20.11.2024 наконец-то ответили: «Здравствуйте, ...
Я полностью понимаю ваше беспокойство и разделяю ваше недовольство. При этом не могу обозначить точный день и время возврата денежных средств. Ваш заказ уже включен в процесс возврата , но, к сожалению, в связи с сезонной нагрузкой срок перевода денежных средств с нашей стороны увеличен.
Понимаю, что Вы уже устали ждать возврат. Прошу у Вас немного времени и терпения и приношу свои извинения за ожидание .
С уважением,
Ваш CDEK.Shopping»
Оказывается, такие шаблонные письма получают все кому не вернули деньги.
В общем, кто готов рисковать своими деньгами может поьзоваться СДЭК shopping. Но быть готовыми к тому, что не получите заказ и не вернете деньги.
Решила написать отзыв, потому что из-за достаточно большого, публикуемого здесь, негатива об отеле чуть было не отменила бронь.
Время пребывания 26.08.2024-04.09.2024, номер Премиум с видом на город.
Те кто пишет, что отель не 5 звезд, видимо не знают, что и среди таких отелей существует градация. Да, это не 5* De lux, которые легко узнать по стоимости, но это 5* однозначно.
1. У отеля, действительно, нельзя парковаться, потому что на Невском и вблизи остановки общественного транспорта это запрещено ПДД.
2. В отеле неяркое освещение. Дело не в лампочках. Это дизайнерская концепция, рассчитанная на отдых и расслабление.
3. Номер 31 кв метр, немаленький. С улицы, естественно, слышен шум, особенно, когда проезжают байкеры. Окна открываются. Матрас, подушки мягкие, удобные. У тех номеров, у которых вид «во двор», это означает в атриум. Будет очень тихо, но и вид из окна соответствующий.
4. Косметика в номере «Nаtura Siberica» (гель для душа, кондиционер для волос, шампунь, бальзам для тела), зубная паста, зубная щетка, ватные диски, ватные палочки, шапочка для душа - пополняются ежедневно. Так же как туалетная бумага, салфетки, гигиенические пакеты.
5. В номере: чайник, кофемашина с капсулами, чай: черный, зеленый, фруктовый, горячий шоколад, 2 пол-литровые бутылки воды «Святой источник». Пополняется ежедневно. Швейный набор и губка для обуви при заезде. В номере утюг и гладильная доска. У кого-то не выключался свет в шкафу. Датчик движения находится на задней стенке шкафа.
6. Уборка ежедневная. Смена постельного белья раз в неделю. У кого-то поздно убирали. Нужно подойти на ресепшен и оговорить индивидуальное время уборки. Вопрос решается мгновенно.
7. На завтраке есть все: яйца различных видов, сыры, колбасные изделия, творог, йогурты, сосиски, картофель, каша, сырники, рыба, фрукты, овощи, свежевыжатые соки, игристое. Всего не перечислишь. Все свежее и вкусное. На столиках лежит меню, включенное в стоимость. Можно заказать дополнительно к шведскому столу. Кому-то не хватило скрэмбл. Бывает, все съедают. Через 5 минут выносят снова. Нужно просто подождать.
6. Ресторан на первом этаже работает! Блюда вкусные. Бармен делает прекрасные коктейли.
7. В чем непрофессионализм персонала, о котором часто пишут, не поняла. Любые вопросы решаются за 10-15 минут. Все вежливы, спокойны.
Спасибо за теплый прием! Обязательно вернемся.
p.s.: единственное, что мне не хватало - подогреваемой сушки в ванной, теплых полов в ванной и кондиционера, работающего на тепло.
Рюкзак Michael Kors Rhea 30H1GEZB6U 252 BROWN ACCORN Medium
Оригинал! Быстрая доставка. Качество прекрасное. Не было фирменного пакета. Но это не принципиально.