Mts
November 2024 •
1
К сожалению, вынуждена отметить: 1. Не профессиональная служба колл-центра 2. Специалист, который обслуживает ЮЗАО по имени Тимур приезжал 2 раза и оба раза я ощутила на себе личностное отношение, непрофессионализм. 3. Приехал по моей просьбе (по ранее выставленному счету за отрицательную работу) другой специалист и просто поменял кабель бесплатно. 4. Я была без интернета 1 мес. Служба поддержки отмалчивалась. Словно я была не в Москве, а в вакууме: без интернета, но деньги дайте. 5. С 18 сентября исходящие вызовы невозможны. Вся их служба просто тратит деньги инвесторов зря. На фото: время ожидания специалистов службы поддержи с подпиской премиум и с положительным балансом.
Steamzavod
October 2024 •
2
В качестве места, где можно поболтать и посидеть- нормально. Но еду лучше не заказывать. Заказала самовывозом сырные палочки, пришла домой и выбросила- не свежий сыр, пережаренный на старом фритюре. Оплату требовали переводом на мобильный. Обращусь в роспотребнадзор.