Changan центр Авторай
March 2024
5
Купила авто 31.03. Все таки случилась любовь к этой марке. Приобрела UNI-K (рассматривали UNI-T и UNI-V). Благодаря менеджеру Гузель, удалось определиться с моделью, протестировать все преимущества каждой из моделей. Уделила время, все подробно рассказала, сопровождала на всех этапах от «приветствия» до «прощания». Также выражаю благодарность менеджеру Роману: четко, грамотно, убедительно и с душой. Спасибо Татьяне, быстро оформили страховки, кредит, милый профессионал своего дела. Весь коллектив отработал четко, спасибо за вам за вашу работу!
Il Carro
August 2023
5
Отличное авто-кафе! Всегда приветливый персонал, готовят вкусный кофе. Отлично, что ечть перекусы (круасаны и пироженки). Круасаны-отдельная любовь, тают во рту. Рекомендую к посещению, один из лучших кофе готовят тут.
Wella Mix
May 2023
1
Записала на стрижку ребенка. Время было обозначено-18:00, перед этим уточнила, возможно ли постричь и т.д., сообщила, что ранее уже процедуру проходили (ребенку 2 года). Администратор не обладает должной экспертизой, о возможности постричь уточняла у мастера, ну ок. В назначенное время мы подошли, однако пришлось ожидать порядка 15 минут. Отдельно отмечу, что по времени администратор, мастер и тд не могли сориентировать и просто просили ожидать. Также, немало важно, что в зоне ожидания очень душно, кондиционера либо нет, либо не работает. После 10 минут ожидания бабушка (была с ребенком) позвонила и сообщила, что наше время подошло, а услуга еще даже не начинала оказываться. Я позвонила, снова ответил администратор, который совершенно не в курсе, когда мастер отпустит предыдущего клиента, заранее сообщить о том, что мастер задерживается, тоже не могли, и вообще, она на ресепшене, а мастер с другом месте (при звонке сообщают, что разговор записывается, поэтому инфо можно легко проверить). Также администратор озвучила: «что, мне самой вашего ребенка постричь?». Итого-сервис ужасный. После нескольких минут препирательств, администратор соизволили уточнить у мастера по времени, тут отмечу, что весь разговор с мастером я слышала, приятного мало. Ну и кажется, что уточнить можно было ранее. Вопросов к мастеру нет, постригла хорошо. А теперь самое интересное, в поисковике «Яндекс» в данных по этому салону есть прайс, стоимость детской стрижки 450 рублей, скрин прилагаю. На странице Салона «ВКонтакте» стоимость детской стрижки - от 500 рублей, скрин также прилагаю, все скрины сделаны сегодня. А по факту, стрижка стоила 700 рублей, тут сразу скажу, что стрижка модельная (все, что не под 1 насадку-модельным считается), но никаких полосочек, рисунков и тд нет и не делалось. В чеке очень размыто написано «парикмахерские услуги». И теперь главный вопрос: как 450-500 рублей превратились в 700? Объяснений не последовало. Очень надеюсь, что ИП Быченко Г.В. просматривает отзывы и примет соответствующие меры, как к администраторам салона, так и по корректировке стоимости услуги, которая была оказана.