Приехала в банк всего по одному вопросу : привязать к карте другой номер.Прождала буквально 5-7 минут в очереди, все так быстро сделали, казалось бы.Вышла счастливая из банка, уже даже села в троллейбус и начала регистрацию в приложении, как тут приходит сообщение, что номер не привязан к карте.Как?Я же только что за этим и ходила в отделение.
Безалаберность или наплевательское отношение?Вернулась назад, отстояла еще раз очередь к другому человеку - процедура заняла 30 секунд( окно 5, благодарю)
3 звезды только за быстрое обслуживание, в отделении очень большое количество людей, и их действительно быстро обслуживают.Но не так качественно, как хотелось бы.Все мы люди, но когда к вам человек приходит с чем- то элементарным, и вы даже этого сделать не можете - возникает вопрос, кто там вообще сидит?
Обед целый час с 13:00-14:00 , учитывая что рабочее время заканчивается в 16:00.Выгоняют во время обеда на улицу, не важно какая погода.Ведут себя по хамски, взрослые женщины в форме , при погонах бегают ,прыгают ,смеются.
Заявление на замену паспорта не смогли заполнить сами с моего телефона, но предъявляли претензии, почему я вовремя это не сделала, отправили решать вопрос через МФЦ.Очень интересно получилось🙃
Получила паспорт, поставили мужской пол.А у них вообще, извините, тех кто там сидит, есть образование какое-то?
Купили колонну для душа, оказалась бракованной.Привезли назад, персонал убедился в браке, и сообщил, что я должна везти в сервисный центр и разбираться сама, доказывать, что это не я сломала.Позвонив в сервис, я узнала, что требуется гарантийный талон или товарный чек.Ни того, ни другого у меня не было.До последнего мне отказывали предоставить хотя бы товарный чек, пока в зал не вышел администратор.Сервис отвратительный.Мне продали бракованную вещь и я сама сейчас должна с ней возиться и доказывать, что она действительно бракованная.Ни ногой туда больше.