Алена Березина
7
1
subscriber
0
subscriptions
559.5K
views
Я вызвала врача на дом для ребенка. Претензий к врачу не имею, могу ему только посочувствовать, потому что для оформления справки ему приходится этим заниматься в свое личное время.
Ожидания: экономия времени, быстрый способ получить справку для ребенка и получить назначение.
Реальность: я уже 3 дня не понимаю, что происходит — в вебе одна информация, в приложении другая, приходят какие-то счета на оплату, уже суммарно часа 3 общаюсь с поддержкой, вопрос мой так и не решен.
Контакт-центр: 2 первых обращения закончились ничем, сотрудники не перезванивали, отправляли в разные места, не помогали. Остальные обращения показали, что у сотрудников тоже нет четкого понимания, что делать и как вопрос решить.
Впечатления: я очень расстроена, потеряла уйму времени (оно стоит дороже, чем стоимость оказанной услуги), потратила слишком много сил и энергии на попытки решить вопрос.
Вывод: качество услуг крайне не удовлетворительное, я получила больше еще больше проблем и они так и не решены.
Самое забавное: пыталась оставить отзыва на официальном сайте медси, но не смогла, потому что тредуется выбрать клинику и врача!! Так вот к сотрудникам у меня нет вопросов, а вот к качеству оказания услуг очень много.
Пространство, в которое приятно возвращаться! Бесподобные виды с верхних этажей.
Вдохновляюще!
Я перестала заходить.
Не смотря на то, что это единственный вкусный ресторан в округе, который стабильно работает даже в выходные! И еда очень вкусная.
Не приятно было, как встретили несколько раз. Совершенно не хочется больше приходить.
Соответствует названию кафешка! Вкусный фильтр-кофе и трубочки с банановым кремом, очень понравились салаты и вторые блюда. Но самое большое впечатление произвела необычная рисовая каша на завтрак!
Муж заказал еду на вынос. Очень неприятное впечатление!!! Салат стоит 950₽. Ожидание — как минимум свежие овощи, а в идеале еще и сорт получше, как было года 2 назад. В итоге испорченные авокадо, и не самые вкусные томаты, большие прям не зрелые, чери явно вялые, не свежие. Так же вчерашний борщ и шницель.
Ну как бы общая стоимость заказа 3к₽, ребят, ну это неприемлемо! Больше не придем.
Буквально все понравилось. Менеджер музыкального зала — клевая) как в гости пришли. Звук шикарен, освещение комфортное. Атмосферно!
Красивое и приятное! И сотрудники очень милые и улыбки не натянутые))) они просто такие! Рада, что пришла сюда. Причёска была такая бомбическая, что я весь день ходила довольная, как слон. Обязательно буду заглядывать.
Отличное место! Чисто, вкусные завтраки. Тихо и уютно.
И очень близко к центру, буквально минут 20 до Невского. Понравился выход на Фонтанку.
Забронировала на ночь с ребенком.
Первый минус. С трудом нашла, пришлось звонить и выяснять куда идти. Комната находится во внутреннем полу-заброшенном дворе старого дома. Вход в нее прямо с улицы на первом этаже, дверь, как балконная. Открывается ключом, который прячут под кодовым замочком. Окно тоже выходит во двор. Закрывается полупрозрачными шторами. Словом, не производит впечатление, что это безопасное место.
Второй минус — ужасный запах внутри. Словно кошачий туалетом или подвалом. Попробовала проветрить, вентилятор, вытяжка, ничего не помогает.
Обстановка сносная, все есть, но опять же, можно было бы еще проще, но чтоб впечатление чистоты и безопасности было.
Мы съехали сразу, деньги нам не вернули.
Ребят, место у вас классное! Сайт хороший, впечатляет! Но навязчивый маркетинг прямо расстраивает! Не надо так делать!