Сегодня, 30.08.2024 не удалось получить часть заказа 92513466-0073. Работник пункта выдачи сильно хамила, после замечания начала оскорблять, на просбу сохранять тишину, пока я пополняю баланс начала выгонять и угрожать вызовом ГБР. После того, как я вышел, чтобы в тишине и спокойствии пополнить баланс она самочинно отменила заказ не спросив меня, а это были костыли которые мне срочно нужны по состоянию здоровья. Я считаю что это было грубейшее нарушение всех норм и принципов, особенно для такой системы как озон. Прошу службу озон принять срочные меры.