Elizium U
3
0
subscribers
0
subscriptions
15.9K
views
Никаких претензий к качеству еды не имею. Все очень нравится настолько, что решила поехать в центр специально чтобы купить чебурек и погулять по городу.
И вот мы с парнем уже успеваем дойти за 20 минут до закрытия и... Нам с невозмутимым видом, не отрываясь от телефона говорят, что они уже закрыты. Но как? Вот время 20.40, а на вывеске написано, что работает заведение до 21.00. Только недоумевающие вопросы парня помогли хоть как-то объяснить ситуацию: оказывается на уборку помещения закладывается 15 минут, в которые мы не уложились. Честно говоря, работала в подобных заведениях и 15 минут на уборку входит в рабочее время сотрудника, но не заведения. Всегда так было, торговать и готовить до конца рабочего времени заведения + 15-20 минут на уборку сверх. Ну или убрать что можно во время без заказов и закончить уборку после закрытия.
Опять же все это можно было понять, если бы нам вежливо объяснили и извинились, что уже начали уборку и действительно убирались, а не сидели в телефоне.
Если еще раз заметим такую ситуацию - будем жаловаться в Роспотребнадзор о несоответствии действительного времени торговли и графика. Ну или просто переклейте табличку и включите туда время на уборку.
Неплохое место, но проходить фейсконтроль - особый вид удовольствия.
Пошли большой компанией на хэллоуин. Естественно рассчитывали, что всех не пустят, но были не против разделиться. На входе сказали, что будут пускать только в костюмах - мы и пара друзей прошли. Некоторые костюмы фейсы не поняли (видимо не смотрели фильмы) и друзья начали им пояснять, фото из интернета показывать.
Мы никого не трогали, никому не мешали и зависли в буферной зоне думая стоит ли платить за билеты и ожидая часть друзей, которые уже почти все объяснили.
Тут в дело вмешивается другой фейс и начинает откровенно хамить, обсирать костюмы и выгонять мол: "Что вы тут стоите? Платите или ***". Мы попытались объяснить, что наше ожидание обусловлено тем, что мы пришли компанией и ждём друзей. И уже этой компанией будем решать платить или нет. Вроде, обычная ситуация. Но нет. Фейс этого не понял и продолжил нас выгонять. Мы послушно выгнались в более клиентоориентированное место.
Еще и на сайте написано, что полный образ - 300₽ всю ночь, а с нас хотели взять 500₽. Хотя у всех прошедших в буферную зону был полный образ. Как так?
Отличное место, добавляет веру в человечество. Чистые помещения, уютный интерьер и вежливое отношение по демократичной цене. Есть бассейны, различные бани + мероприятия. Очень понравилось, что еда легкая, не перегруженная жиром и при этом достаточно сытная и вкусная. Обязательно вернусь, спасибо за прекрасный отдых!