Самое медленное отделение банка, находится в центре города и наверное руководитель отделения должен понимать что на обед будет больше всего людей, а не ставить перерывы на это время. 10 человек в очереди, а руководитель предлагает придти позже. Нужно разобраться в компетентности начальника отделения.