Sakhalin
December 2021 •
5
Вкуснейшая кухня! Между блюдами несколько съедобных «комплиментов»Обслуживание на высоте. Понравилось все!
Levante Mebel
September 2021 •
1
Не будьте доверчивыми как я ! Обратилась в Леванте-мебель 14 августа 2021 г. Нужна была кухня, сроки не подпирали. У меня на руках был готовый дизайн-проект. Заявки подала в несколько фабрик, но угораздило меня подписать договор именно с Леванте-мебель. Что на это повлияло ? Больше-территориальность, их офис находится рядом с моим домом и в офисе я увидела все материалы из которых представляла будущую кухню, еще на дом приезжал замерщик Тимур с полным комплектом образцов. Подписала договор… И ведь не смутило , что договор на физическое лицо, даже не на ИП ! Никаких печатей, просто подпись и реквизиты паспорта и номера банковских карт для перевода денег Шестакову Михаилу Александровичу. После подписания договора ,через пару дней должен был приехать тот же замерщик Тимур, он же графический дизайнер, он же менеджер. Позвонил, назначил день визита и…когда время вышло, позвонил сказал что все замеры он итак знает и ехать ему ко мне не надо. Еще через пару дней выяснилось что все-таки надо из-за кривизны стен и непростого проекта, о чем мне напоминалось постоянно. Как мне кажется индивидуальные проекты они на то и индивидуальные чтобы воплощать идею заказчика, иначе все бы заказывали кухни в Леруа и Икеа с их неизменными стандартами. Ладно, приехал со словами «давайте быстрей, а-то мне некогда» и начал снимать абсолютно все замеры ! Дальше как в плохом кино, день за днем мне приходилось вытаскивать все из Тимура клещами, уточнение размеров т.к.они были в итоге неправильными, расстановкой техники и ящиков, выдвижных систем …все это сопровождалось игнорированием, т.к.Тимур просто не отвечал или отвечал спустя сутки на мои сообщения по делу в воцап. Так прошло 18 дней с учетом того, что кухню мне обязались изготовить за 20 рабочих дней. Терпение лопнуло. Написала на электронную почту руководителю с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне предоплату. Михаил согласился, но возвращать деньги не спешил. Честно, я уже подготовила заявление в прокуратуру. Решила сделать последнее предупреждение и - деньги мне вернули (спустя еще 2 недели). Кухню в итоге пересказала в очень известной мебельной фабрике. Вот так захочешь поддержать малый бизнес , а ему на тебя плевать… Берегите себя.