Я постоянный клиент Хеппи, хожу сюда с ребенком, и просто устала от нулевой клиентоориентированности и постоянного хамства девушки-официантки со светлыми волосами. Она ведет себя грубо и даже не замечает этого, что постоянно оставляет осадочек. Я даже как-то приводила сюда подругу, она нахамила и ей. Ощущение, что у человека нулевой эмоциональный интеллект. Сегодня в очередной раз меня обслуживали через губу, кидая тарелки на стол и говоря, что мой кофе будет в бумажном стакане, потому что к них закончились кружки, на мое «спасибо» просто разворачивались и уходили. Я подумала, ну что ж, это просто такой вайб единственного приличного кафе на районе, в этом даже есть свой шарм. Я была с ребенком 3 лет и большим глобусом, ребенок начал плакать, я попросила положить спагетти с собой. На что она сказала, что сейчас даст мне контейнер и я буду складывать все сама. Я сказала, что раньше мне всегда все помогали складывать, на что она ответила, что она вообще-то занята, и мне должно быть это очевидно. Она одна, и у них самообслуживание. Я понятия не имела об этом, потому что раньше меня всегда обслуживали. Я сказала, что уже давно терплю ее хамство и просто не понимаю, что я такого ей сделала, что она постоянно пассивно агрессивит в мой адрес. Девушка просто развернулась и продолжила заниматься своими делами. К слову, в тот момент была в зале пара человек и ее знакомая гостья, с которой она болтала. Просто ужас, я реально в шоке. Хочу повториться, что это не первый и не второй раз, я описала лишь один пример. Читаю комментарии и понимаю, что давно нужно было сказать ей и не терпеть. Вы так растеряете всех клиентов, кафе из вайбового приятного заведения превращается в напряженное. Вижу, что работа с обратной связью, судя по комментариям, не ведется, а выводы не делаются. Девушка-официант искренне думает «а что я такого сделала».
Отдельно хочу отметить вкусную домашнюю кухню, классные тортики, офигенно дружелюбную темненькую официантку. Мой ребенок любит это место. Ставлю 1 звезду потому что я дико злюсь.:)
SugarBaron Studio
December 2024 •
5
Отличное место. Хожу сюда на эпиляцию, ногти, ресницы. Все топ! Девушки добрые,
воспитанные, понимают, что такое хороший сервис и предоставляют его. Надеюсь, так будет всегда, потому что кажется я нашла свой салон.:)
Style in the city
December 2024 •
2
Недовольна стрижкой. В моменте убеждала себя, что все хорошо, хотя запросом было не убирать сильно длину, а мне ее убрали довольно сильно, особенно сзади.
Кроме того, мне остригли челку, которую я не просила стричь.
Стрижку попросила сделать с упором на объем, мастер сделал ровное каре. Я попросила придать объем, в итоге он состриг верхушку так, что никакая укладка не помогает. Хожу куцая и даже в зеркало не хочу смотреть.
И еще я уточнила, что мне важно, чтобы даже без укладки смотрелось хорошо, как моя предыдущая стрижка. Без укладки в итоге просто жесть.
Крайне разочарована, что аж пишу отзыв, а это мне вообще не свойственно. Записывалась к мастеру на окрашивание, но увидев результат после мытья головы, отказалась от этой затеи.
Arspix Photo
November 2024 •
5
Отличное место, все быстро и профессионально 👍
A4 Kids City
October 2024 •
5
Замечательное место, сын любит сюда ходить. Особенно хотелось бы отметить доброту и вовлеченность аниматоров, в частности девушки Дили. Она просто супер! Спасибо большое от нас с сыном!
Нейрологоцентр Умная среда
September 2024 •
5
Мой сын ходит в детский сад с радостью, и это просто бесценно:)
Ejeminutka
September 2023 •
5
Отличное место! Бабушка с внуком остались очень довольны, ежик Соня милашка.