Tsvetochny Ryad
March 2025 •
1
Добрый день! К сожалению, пишу отрицательный отзыв! Покупка была совершенна 8 марта 23:49, цветы были с коричневыми пятнами по бутонам, но тк это подарок, значение не предала (плюс как флорист, такие цветы спасти возможно), при распаковке в 00:14 обнаружила, что крайние лепестки уже опущены вниз, а бутоны были мягковатые. Срезала под углом, поставила в вазу, с нужными добавками. Чудо не произошло, в 03:02 обнаружила цветы в ужасном состоянии. Бутоны уже сами отрывались от стеблей. Данный цветочный по адресу Полежаева 97 круглосуточный, поэтому в 3:36 мы выехали туда. В 3:49 мы вышли оттуда, нам сказали приезжать по графику директора данной точки. 11 числа молодой человек, с этими цветами, приходит что то решить с данной ситуацией. Предложили обменять данный букет, но посмотрев на такое состояние цветов в их холодильнике, снова увидеть дома букет на 2-3 часа отказались. На просьбу вернуть денежные средства в полном размере, как говорит 18 закон «о защите прав потребителя», они отказались.