20.09.2022. Липецк. Магазин на центральном рынке. Кассир Русова Алёна больше получаса обслуживала на кассе клиентку (перед нами), у которой в товаре было 10 разных тетрадей, а кассовый аппарат почему-то (?) не читал штрих коды этих тетрадей, и работник из зала по одному(10! раз) приносил ценники, а она вручную вводила штрих коды в кассу и пробивала. Устав ждать (было душно и жарко, устали ноги), я попросила пригласить третьего кассира, на что мне грубо и повышенным тоном Русова ответила:цитирую "обе кассы работают-вам мало;я не виновата(?), что касса не пробивает;итак некому работать". Я сказала, что на хамство напишу отзыв, что не буду ходить сюда. На что она ответила "да пожалуйста, жалуйтесь, пишите", "да не ходите-мне всё равно". После расчёта, я подошла, чтобы она показала бейджик, узнать, кто меня так" шикарно "обслужил, ответ был ещё лучше "а что вам ещё сделать - с плясать". Мы вынужденные постоянные покупатели :на Неделина, 20, магазин закрыли, на ц. рынке ближайший, но он на 2-этаже(по лестнице подниматься тяжело), народу постоянно много на кассе, в помещении жарко, душно(особенно летом-парилка) ни одного кондиционера, проветривается плохо. Надеюсь, что по работе кассира примите меры. По помещению-можно ли сделать чуть - чуть комфортней.С уважением, покупатель
Екатерина.