Олеся Чиботарь
4
0
subscribers
0
subscriptions
105K
views
City Nails
Moscow • Nail salon
Save
Самый ужасный салон на районе, работа мастеров и клиентский сервис отсутствует. Сделала маникюр 28.12 покрытие Люксио, 30.12 уже отвалился (просто как наклейки отклеилось покрытие), пригласили на переделку, которая отвалилась также спустя 2 дня. т.е. 2 раза подряд отваливается покрытие с доп.оплатой за Люксио, на переделке мастер, зная что отвалилось покрытие не сделала укрепление.
Далее начался цирк) На протяжении 2х недель отвечали, что была бракованная база использована, затем, что ждите ответа от директора, который пока не может уладить конфликт с клиентом, потому что в отпуске.
Спустя 2 недели после моего же напоминания меня сначала пригласили на маникюр со скидкой (т.е. плохую работу еще сверху оплатить снова надо было)), затем на бесплатную переделку. Я в 101 раз отвечала, что нет желания в 3й раз переделывать все, меня устроит возврат денег. Но, директор считает, что возврат невозможен, и в целом в плохой работе мастеров виноват сам клиент — у него могут быть и гормональные изменения и пластина плохая) В общем, в конце нахамили, директор зачем-то еще записал 3х минутное голосовое сообщение мне, возврат не сделали. Не рекомендую данный салон, деньги просто выбросите.
Excel
Town of Sortavala • Beauty salon
Save
Хороший салон, очень понравился мастер по эпиляции — Юлия! Безболезненно, аккуратно и мягко провела процедуру!
