Не могу оценивать работу всех специалистов, но работой менеджеров остался крайне не доволен.
Поставил машину в 9.00 утра и целый день ждал звонка по результатам, при том что машина мне совсем не помешала бы для решения своих задач.
Не дождавшись звонка от администрации сервиса, начал искать связь самостоятельно. Дозвонившись узнал, что машина не сделана, проблемы мне не озвучены, продолжение ремонта со мной не согласовано, но при этом машина частично разобрана и забрать ее нет возможности, так как мастер уже ушел домой.
Пообещали утром собрать машину и отдать ее, однако, утром, прибыв в 10.00 унал что мастера нет, он работает на вызове и когда будет не известно. Пообещали сообщить мастеру и перезвонить мне.
в 14,30 не дождавшись, приехал опять и узал, что мастера еще не было. Попросил телефон мастера и опять уехал на такси домой.
По дороге дозвонился до мастера и выяснилось, что ему никто ничего не говорил, он находится рядом и готов быстро собрать машину, о чем я его и попросил
Через полчаса поступил звонок от мастера, что я могу забрать машину.
Приехал, забрал.
При этом от администрации извинений не услышал. Машина простояла два дня. Ничего не сделано.
Очень неприятно.
Бываю здесь очень часто. Удобно расположеный парк, приветливый персонал, чисто и уютно. Есть на что поглазеть и зарядиться позитивом. Отличная рыбалка.
Давно пользуюсь услугами этого автосервиса. Качество работ устраивает на всё 100%. В основном обращаюсь по диагностике и ремонту подвески, трансмиссии и тормозной системы.