Delo ne V vine
January 2025 •
1
Очень неприветливая официантка-сомелье. Абсолютно неуместный юмор в стиле «покажите паспорт, то что вы замужем ничего не значит, может по залету в 16 лет женились». Неохотно рассказывает о вине, заранее на все ответ «нет». И обсуждать рядом с клиентом в негативном ключе своих коллег - бестактно:)
Niqa Patisserie & Cafe
September 2023 •
1
Чтобы сделать заказ - самим пришлось просить меню, далее подошли сделать заказ, сказали «сейчас подойдем», ждали еще 7 минут, в итоге неторопливо вышел официант и сообщил, что половину из нашего заказа они сделать не смогут. Больше половины мест свободно, но никто работать не хочет:)
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
September 2023 •
5
Отличный автосалон и очень внимательные сотрудники. Обратились к Иванову Артему за помощью по подбору машины. Выслушал все наши пожелания и дал свои рекомендации. Нашли именно то, что нам подходит. Артём рассказал о машине все и до конца сделки консультировал нас по всем вопросам. Общение было очень вежливым и заинтересованным. Кредитный специалист Келюх Олеся подобрала лучший вариант кредитования из тех, что получилось выбить. Не навязывала ненужных услуг, рассказывала все как есть. Девушка очень располагала к себе, хоть кредит дело и не самое приятное, но с Олесей все было комфортно и даже не грустно:))) Благодарю обоих сотрудников за содействие в покупке и оформление кредитования🫶🏻
Prime
September 2023 •
1
Планировали приобрести авто. Менеджер Алексей был абсолютно не заинтересован, все бегом, много раз ошибался в информации по машинам, что даже мой муж (который не сильно разбирается) его поправлял. Оставались на авто с пробегом 60, скачали отчет - по факту 250-300. На это мы услышали «ну я же говорил, не расчитывать на этот кузов»
Teapoke bubble tea
August 2023 •
1
Еда и напитки нравятся. Но обслуживание - будто набрали самых дешевых гастеров. Чтобы сделать заказ на дом - надо написать в вотсапе, сто раз позвонить, чтобы его приняли. Просишь не стучать в дверь, а поставить заказ рядом - обязательно постучат. Хочется быть вашими клиентами и дальше, но обслуживание отбивает все желание. И начните принимать платежи через терминал, а не просить всех скинуть на карту:)
Askona
January 2023 •
1
Ужасный сервис во всех магазинах сети. Будто уговариваешь продавцов продать тебе что-то. Отвечают на отвали. Спрашиваешь «чем отличаются две подушки?», а тебе ответ «на бирке все написано». Постоянно забывают, что у них спрашиваешь, путают просьбы. Ужасно, в какой бы магазин ни пришел. Самый ужас! Менеджер приняла заказ, мы оплатили, пошла собирать. Возвращается и говорит «может вы другое одеяло посмотрите?». В смысле другое?))) мы определились и оплатили покупку. Она не предупредила, что его нет в наличии. На мой вопрос почему не предупредили- ответ «оно есть, просто я найти не могу». В итоге консультант забрала экземпляр с витрины и убеждала в том, что оно только сейчас выданное. Магазин отличный, но консультанты должны работать в ларьке у дома - хамоватые, ленивые и абсолютно незаинтересованные