БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Устраивал этот магазин, пока не столкнулась с голым ОБМАНОМ..что я в шоке ничего не сказать, девушка с тату взвешивала, взвесив приклеила наклейку на руку себе, а после как положила в доп.пакет продукт, со стола взяла другую и наклеила на пакет, отдала, а ту просто выкинула в мусорку..дар речи у меня пропал, я переплатила возможно и не много, но отзыв она себе обеспечила..жесть просто, люди будьте бдительны!!!! Вот такие есть люди……не хотелось разбираться с этой грязью, времени и желания не было ..
Отвечаю, так как ответить в диалоге Вам почему-то нельзя: человек не перевешивал товар, один раз взвесил. На кассе попросила взвесить, вес был больше, но цену мне не поменяли, сказали весы разные бывают🤷♀️, разница не большая!
И еще сегодня отзыв добавляю. Пришла покупать котлеты 28.01.25г. Котлеты взвешены уже, цена указана, а на кассе говорят цену больше! Спрашиваю почему? Так цена поменялась. А я почему должна покупать больше, если цена указана такая, магазин должен продать по той цене, которая указана, это не моя ошибка, все что мне сказали, ничего не должен, вы либо оставляете товар, либо платите больше! Это нормально по-вашему???
И котлеты были упакованы еще 5.01.25г, фото тоже все есть. Цена была раньше такая, я товар покупаю не свежий, за 5е число, но должна платить вдруг по-новой цене!?
Alta
December 2024 •
1
Заказали воду с 21:00 до 22:30, в 22:00 позвонила уточнить, когда привезут, сказали трубку водитель не берет, перезвонят, никто не перезвонил, звоню в 22:30, дозвонились до водителя, а он поздно выехал на смену..сказали будет в 23:30 постарается раньше. В итоге время 00:00 его еще нет, кол центр не работает..чего ждать??? Ау народ что за отношение к клиентам?
Вообще пусть платит за время ожидания наше, пусть штрафуют за поздний выезд …постоянное опоздание практикуется у этой компании, неприятно!
Либо заказываешь с 21:00, намеренно несколько раз привозили рано и оставляли у двери..тоже не приятно, если стащат кто будет платить?
Явно не мы, на такое мы не договаривались и потом еще переводи деньги, а за пустыми бутылями, опять выделяй время чтоб отдать, вообще треш какой-то….
зачем тогда принимаете заказы с 21:00, если не можете доставить позже в этот день, чем в 17:00??
Колл центр отмахивается типо они отдельная организация, а водители отдельная/наемная, так это там у вас такие договоренности! Мы то тут причем?
Назначили время имейте совесть выполнить и проконтролировать весь процесс работы!
Я не удивлюсь, если водитель не приедет..мог для приличия позвонить, вообще обозначиться, что происходит, продолжать его ждать или спать ложиться!!??
Нам вот вставать рано завтра, хоть это и вс, свои обязанности есть. Безответственный водитель на смене, о других не думает!
Похоже надо менять компанию 🤷♀️..
дополняю:
Водитель не приехал и не позвонил!
Со слов колл-центра выехал на развоз поздно, закончил в свое время, просто остальным не повез, позвонить поленился…Как это можно назвать? Зачем спрашивали будем ждать? Для галочки? Что за отношение к работе и клиентам?
Предлагают на это 1бут. в подарок и ждать еще до среды новый привоз, снова тратить свое время! экспресс за свой счет в 50₽ отказываются делать. Вышестоящих не имеется в компании, решают девушки колл-центра.
Клиент шел на встречу-ждал сверх времени,а они не хотят идти ему на встречу, привезти срочно,хотяб вечером
Не советую выбирать эту компанию!
Avantura
March 2023 •
5
Все очень понравилось, когда не соображаешь-подсказывают. Очень интересно и полазить можно 😄