SANCTUM
August 2024 •
5
Хожу не первый год в данную клинику. Результатом довольна. Отзывчивый и внимательный персонал, сервис на высоком уровне
Chery РОЛЬФ Лахта
July 2024 •
2
Приобрела автомобиль в данном салоне. Встретили, предложили помощь, подключился менеджер по продажам. Рассказал по машинам, сделали тест драйв, выбрали машину. Пообщались по стоимости, продавец сообщил сумму 2580000, со скидками и при сдаче нашего автомобиля в трейд ин. Нас устроили данные цифры, решили узнать по кредиту. Нам сразу сообщили цифры, что будет такой то платеж, под такой то процент на 5 лет. Без общей суммы кредита. Мы с мужем на радостях, поехали домой думать. Потом я позвонила Менеджеру и решила уточнить, всё ли входить в указанную им сумму стоимости. На что он мне отвечает :" да, все входит в стоимость платежей ". Я решила, что получила ответ на указанный мной вопрос, делюсь с мужем и мы принимаем решение приобретать автомобиль. На следующий день приехала для диагностики и оформления. Было заявлено на всё оформление часа 2-3, по итогу провела я в салоне 4,5 часа. Ну ладно, автомобиль у меня был старенький, может ошибки так долго искали, спокойно сидела ждала.Дальше меня ведут в кредитный отдел, для запроса кредита в банк, там мне все красиво расписывает и я с полной уверенностью, что у меня сумма 2620000, это сумма которую я должна салону с учетом первоначального взноса(он у меня 516000) Ну тоже конечно, решила что так просто могу взять новый авто. Прихожу подписывать документы на кредит, а мне сумму кредита озвучивают 2620000. Тут моя математика начинает не сходиться. Спрашиваю у консультанта что за цифры, он говорит, так Вам вчера так и считали, я же сказал, что всё входит в стоимость платежа. Итог: я подписываю все документы, на руки мне их никто не отдает, заберете с машиной. Я была настроена брать машину изначально, но у меня возник вопрос к менеджеру: почему Вы не сообщаете стоимость полностью со всеми Вашими страховками и доп. продажами? А он мне: я машину продаю, я больше ничего не знаю. Переложил ответственность благополучно на девушку из кредитного. Если Вы продаете авто за 3150000, так продавайте, не надо из клиентов делать наивных граждан с заманухой, что авто будет стоить 2580000, а на оставшуюся сумму скидки вписывать кучу непонятных допов. Еще и в договоре прописывать, что скидка будет только если я их все приобрету, на вопрос на каком основании, отмазались, что банк якобы только с этими договорённостями дает хороший % на кредит. Вышла с чувством, что меня просто обманули. Люди приходят к Вам покупать машины целенаправленно, так делайте это добросовестно, а не с ухищрениями и увиливанием!
Каср
June 2024 •
5
Очень вкусные традиционные блюда, большие порции. Ушли сытые и довольные