Variant K15
July 2023
1
Вариант - не вариант! Или место где не знают про клиентоориентированность, нормативы гостиничного бизнеса, ответственности и чистоте. Накануне, я позвонила, чтобы подтвердить оплаченную бронь и перечислила всех троих гостей. Пообещали выслать инструкцию по заселению. Утром из поезда отправили по требованию фотографии паспортов и чек об оплате - все нормально. От вокзала я позвонила, чтобы уточнить о раннем заселении. И тут мне сообщают, что заселить нас не могут, так как комната рассчитана на двоих и стоимость, которую мы заплатили это за размещение двух человек. Обвинили всех - меня, Яндекс Тревел, и предложили разбираться самой с агрегатором. После жёсткого разговора с менеджером, попросили 10 минут на решение проблемы. Перезвонили через 5 минут и предложили две комнаты на выбор 3 (будет готова к заселению только в 18:00, при положенном времени 15:00) и 4 (уже готова к заселению). Подтвердили, что выбрали 4 вариант, так как у нас уже начиналась экскурсия. Предварительно зафиксировали все повреждения. Когда пришли, то обнаружили, что в наличии три маленьких полотенца на троих, отсутствие третьего одеяла, подушки и комплекта постельного белья (то что есть всё в разводах и пятнах), нет мыла для рук и кондиционера!!!!!.... Залезть на второй этаж можно только на четвереньках, не работает розетка у кровати и лампа находится в 1 см от глаза. Кстати на отсутствие одеяла и подушки мне сказали, что мы вам говорили, что номер на двоих, после ругани, предложили взять самой в подсобке если есть!!! Диван рваный.... Из-за отсутствия кондиционера и вытяжки в комнате не просто жарко, а душно, поэтому окно закрывать нельзя, а так как окна выходят на оживлённую улицу от шума спать не возможно. ИТОГИ: бессонная ночь и подпорченное настроение в любимом городе. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА КАК ЧУМЫ!!!! р.с. Думали прогадали с номером, а нет, судя по отзывам там везде ...опа))))
Rybny bazar
February 2023
5
Прекрасное место!!! Полностью соответствует цена - качество. Хорошее меню, вежливый, приятный и внимательный персонал. Выбрала этот ресторан, чтобы отметить день рождение и первый раз попробовать устрицу. Очень свежие продукты и вкусные блюда! Спасибо ресторану за приятный сюрприз и подарок!) Обязательно вернусь и не один раз!
Radisson Hotel, Rosa Khutor
July 2022
5
Останавливаюсь в данном отеле нет первый раз. Обслуживание на высоком уровне. Для себя открыла лайфхак, в номер можно заказать европейский завтрак, которого хватит для двух взрослых людей и это обойдётся дешевле чем шведский стол в отеле на завтрак. Очень люблю СПА, запах, хамам, сауну, джакузи и зону отдыха. Приятно удивила открытая терраса с баром и джакузи, так как виды с крыши отеля потрясающие. Есть пожелание, чтобы она работала подольше например до 23:00 как весь СПА.
Тропа здоровья
July 2022
5
Тропа расчитана на разный уровень подготовки, для этого организовано три маршрута: малый, средний и большой круги. Панорамы, водопады, родники от места силы находятся на среднем и большом кругах, но здесь главное расчитать свои силы) На маршрутах есть места где можно отдохнуть и восстановить свои силы. В первой половине лета тропа обычно закрыта, возможно это связанно с весенними обвалами и необходимостью восстановить маршруты. Самое хорошее время для посещения тропы здоровья начинается с августа, когда устанавливается комфортная температура.