Управляющая компания Апартаменты Вознесенский
December 2023 •
5
Отдыхали семьей в отеле Вояж, остались очень довольны! Всё чисто и комфортно, дружелюбный персонал
Timoshka
February 2023 •
2
Хотите получить посредственные номера и шарлатанство вместо чуда, велкам в эту контору! А если вам вдруг что-то не понравится, то с вами даже общаться не будут, максимум переписываться через девочку-администратора. Давно я так не разочаровывалась в сфере услуг. В общем, кому не интересно читать весь отзыв, а только краткое резюме: не рекомендую это агентство в лице Татьяны Сергеевны Е., здесь работают не честно, здесь не слышат клиентов, здесь не признают своих ошибок, здесь вы ничего не добьётесь. Сохраните свои нервы, время и деньги, обращайтесь в другие агентства! Приглашала из этого агентства фокусника на детский ДР для детей 5-6 лет. На выбор было предложено 3 программы, ни по какой нет чёткого описания какие будут фокусы, сколько их будет и пр. Выбрать фокусника тоже нельзя, кого пришлют, тот и будет. Описание программ очень размытое, прилагаю скриншот. "И это ещё не все чудеса" заявляет агентство Тимошка. Хотя из всего , что там написано, у нас был только кролик в одном фокусе! Видимо уже чудо! Где остальные заявленные чудеса ответить не могут. Главное для них это продолжительность программы, за это и берут деньги! При этом немалые. 30 мин 7500 р., 45 мин - 9000, 60 мин. 10500 руб. А наполнение, дело десятое. Только, имейте в виду и это время в этом агентстве не отрабатывается. Наш фокусник Максим, присланный этим агентством, показал детям 5 абсолютно посредственных фокусов, растянув это со всеми шутками-прибаутками и общением с детьми на 25 минут. Потом предложил мне пофотать детей на мой телефон с кроликом и голубем. Мне это показалось странным, я могла бы сделать фотки и в процессе программы, что гораздо интереснее ловить эмоции, зачем для этого прерывать программу?! Ну ок, Пофотала я всех детей на стульчике за 10 минут. А программа на этом, оказывается,к моему огромному удивлению и разочарованию, была окончена!!! Представьте, программа, которая заявлена на 45 минут и за которую я заплатила 9000 р, продлилась по факту 25 минут! На моё возмущение руководству, мне прислали несколько нелепых отписок, сказали, что фотографирование это часть программы! Только нигде об этом не написано!!! Я то думала, что я плачу 9000 руб за работу фокусника, за чудеса, ан нет, оказывается за фотки на свой телефон! Но даже притянутое за уши дурацкое фотографирование на стуле, растянуло нашу программу до 35 минут! А дальше чуда не случилось! До 45 минут маг и волшебник Максим так не дотянул. Максим пытался мне предложить мастер-класс. Я отказалась, т.к. обучение 5-летних детей фокусам за 10 минут это тоже самое шарлатанство! Лишь бы не работать самому называется! И когда я предложила агентству Тимошка вернуть мне 1500 р. и оставить себе как за 30-минутное выступление, что было на мой взгляд справедливо, потому как 25 мин программы и 10 мин фото это больше к 30-минутному представлению, чем к 45-минутному. Мне предложили скидку 500 руб. на следующий заказ!!! Потрясающая самоуверенность! Вот оказывается, где у них чудеса начинаются и настоящая магия! Отвратительное отношение к работе и людям, которые за это платят! И это во времена огромной конкуренции, где уже давно принято давать клиенту чуточку больше. К примеру, приходишь на маникюр, тебе предлагают чай/кофе. если что-то случилось с покрытием в ближайшие 5-7 дней, тебе бесплатно исправляют ошибку мастера. Приходишь в салон на часовой массаж, массажист делает тебе его не 55 минут, а 61-63 минуты от кончиков пальцев ног до макушки за 5000 руб., ещё потом и чаем напоят. Час настоящей физической работы мастера за 5000 руб. А здесь полное шарлатанство на 25 минут, вместо 45, за 9000! Ах да, после суток переписки с этим "удивительным" агентством, мне вернули целых 500 руб! Это видимо за фотки на мой телефон! Наверное, деньги не главное, главное положительные эмоции! Только здесь вам их подпортят и возьмут за это денег!
Metropole
December 2022 •
3
12.12.22 заходили с коллегами перекусить, кофе попить. Сложилось впечатление, что персонал набрали только вчера и не успели обучить. Каждый раз к столу подходят разные официанты, не дослушав, убегают. Я свой кофе с десертом ждала более 40 минут. При том, что кроме нас там были заняты всего 1-2 столика. Потом вроде администратор подошла извиниться за столь длительное ожидание и предложила комплимент еще одну чашку кофе. Но её мне так и не принесли))) зато в чек включить не забыли!( Кроме того, что официанты с плохой памятью, они еще и глуховаты. Когда расплачивались, я трижды перечислила свой заказ, расплатилась картой, даже не посмотрев сумму. А потом нас догоняют в гардеробе, просят вернуться, якобы кто-то из нас за что-то не доплатил. Оказалось, что официант не посчитал мой чайник чая и кофе, который был комплиментом, но которого так и не было.. Чем слушают, я не знаю. Но ушла я оттуда с отвратительным ощущением, ещё ни разу мне не приходилось возвращаться и стоять всей толпой ковыряться в чеке. Кроме этого у нас над столом постоянно летала муха, которая садилась на еду, из-за чего от некоторых десертов пришлось отказаться, а деньги опять же заплатить. Уважаемое руководство! Репутация вашего ресторана нарабатывалась годами, а такие мухи, администраторы и недоработники сводят всё к 0 за одно посещение.
Leonardo
September 2022 •
5
Отдыхали в Анапе в июле 2022 г., останавливались в Леонардо семьëй с 2 детьми, брали 2комнтаный номер с кухней. Т. к. нам было важно принести с собой фрукты и положить их в холодильник, с утра в номере попить кофе, а не бежать сразу в кафе. Нам было не важно, что там нет питания, потому что интереснее даже ходить в разные места, а когда заплатишь за питание в отеле, уже этим привязан к одному ресторану и тратиться в других местах уже даже жалко, Т. К. питание не маленькая статья расходов для семьи. В самом отеле и номере идеальная чистота, свежий ремонт, новая мебель, чистейшее, ароматное постельное бельё, которое меняют каждые 3 дня. В каждОчень отзывчивые и доброжелательные администраторы, больше никого из персонала мы и не видели) Т. к. в отеле проводили не много времени. Для меня чистота и доброжелатность основные критерии, поэтому для меня в самое сердце! Благодарю администратора Надежду, которая позволила нам в день выезда задержаться в номере и спокойно собраться до 13 ч., хотя выезд в отеле ранний в 10 утра. А Т. к. поезд у нас был только в 15ч , А другие гости заезжали только на следующий день, нам без всякой доплаты разрешили задержаться и мы успели с утра и покупаться, и пообедать и спокойно собрать вещи! Успехов и процветания отелю Леонардо и большая благодарность всему персоналу, который создаëт уют, чистоту, красоту и атмосферу в этом месте!
Beach
June 2021 •
3
Сам пляж и вход в озеро песчаные, вполне чистый. Большой минус, что поблизости нет ни одного туалета. Мы, например, не из Красного села, приезжали на этот пляж из Питера. И нашли ближайший только на жд станции. Скорее всего не все так заморачиваются, отдыхая на пляже( Было бы здорово построить стационарный, чистый, платный туалет! Это больше к администрации, коненчо
Mickey & Monkeys
February 2021 •
5
Приходили попробовать их сумасшедшие овершейки) десерты у них конечно, полный восторг и вкусовой, и эстетический! А ещё классные интерьеры! В общем, для гурманов во всех смыслах рекомендую!
Bolshaya Kukhnya
October 2019 •
4
Приятное место, вкусно, есть детская комната, детские стульчики, но очень уж долго готовят. Хотя были с утра (с 10:30) в выходной день, т.е. не много народа, заказывали завтрак, а ждали его мин 40! Не знаю сколько приходится ждать ужин) на двоих с маленьким ребёнком оставили 1550 р. за завтрак.
Center of Oceanography and marine biology Moskvarium
August 2019 •
5
Супер океанариум! Чистейшая вода, много разнообразной живности: скаты, крокодилы, акулы, множество разнообразных рыб! Неописуемые впечатления от дельфинов и касаток! Такие огромные животные и в океанариуме! В голове не укладываются масштабы бассейнов! Огромное спасибо создателям и работникам за возможность вживую увидеть морскую жизнь! Рекомендую!
Russia My History
May 2019 •
5
Замечательный музей, много интерактивных экранов, интересные игры для детей младшего школьного возраста и вообще будет очень полезен школьникам для закрепления пройденного материала по истории. Удивительно и приятно, что бесплатный вход! Приходите и образовывайтесь!)
Piterland
May 2019 •
4
Хороший аквапарк, достаточно просторные раздевалки, везде чисто, в выходные большие очереди за ватрушками, а потом на горки. Один раз постоишь, больше не хочется... Ну и слишком дорогой вход для взрослых. Особенно обидно, когда приходишь с детьми и всё время за 1700 проводить в лягушатнике) Хорошо бы руководству продумать политику ценообразования, например, для тех взрослых, которые приходят с маленькими детьми, как мы, сделать входной билет хотя бы 1000 р. Понятно же, что не оставишь детей и не пойдёшь с горок кататься в своё удовольствие) Может и чаще приходили бы)