GYMKiDs
October 2023 •
5
На все тренировки с настроением.( возрвст 6лет. В сад не ходили) Наш тренер Даша. Даша нашла подход с первого пробного занятия(при этом у сына были проблемы с коммуникацией). Занимаемся второй месяц, есть результаты по координации движений, осанке, раскрепостился. Удобные раздевалки, туалеты, комната ожидания для родителей( всю тренировку видно через стекло), в центре чистота. Тренер всегда в контакте и в работе с каждым ребёнком. Все сотрудники приветливы и доброжелательны. Недавно нам дали бесплатное пробное занятие в другом спортивном центре, сын отказался туда идти даже на пробник. На вопрос, Почему? Ответ: меня всё устраивает в Джимкидс, я планирую туда ходить до 14 лет, мой тренер Даша. Дальше думаю, что все комментарии лишние.
Ikea
August 2021 •
1
Сегодня оставлю негативный отзыв о магазине икеа. Моя покупка модульная кухня. При оформлении заказа не хватало одно шкафа( напольный 60см), продавец- консультат убедила что товар будет 2 августа и это 100%. Приехав 2 августа,меня ожидал неприятный юрприз: товара нет и возможно наличие после 9августа,и я должна отслеживать его ,используя интернет,при этом будет ограниченное количество этих шкафов. Сотрудники вели себя холодно и все мои возмущения остались при мне. На вопрос о замене кухни( на ту которая в полном комплекте) мнеответили согласием и полностью за мой счёт обратная доставка товара и все новые услуги. Так как всё уже оплачено и кухня ждала мастера по сборке( на 6 августа), мною принято решение,отслеживать шкаф. Далее неприятный сюрприз был с мастером по сборке,который должен был приехать 6 августа с 13 до 15 часов. Мастер позвонил и сказал,что задержится. Я уточнила время. В ответ получила вопрос,имеется ли кондиционер или сплит на кухне. Мой отрицательный ответ был прокомментирован,что это жарко и он не может работать в таких условиях. Я попросила обозначить день и время ,когда будет удобно работать. Мастер сообщил что со мной свяжутся. Со мной никто не связался. Я перезвонила мастеру в районе 16 часов и сказала что пусть приезжает и работает по факту,можно открыть окна и т.д. Ответ,хорошо. Далее в районе 17 часов пришла смс от мастера что он забыл предупредить сервис о том что я не переношу сборку,а с него уже сняли наряд и теперь это мои проблемы переноса по сборке. При этом было озвучено,что он может подъехать по адресу,ему никто не откроет и он оформит ложный вызов. Считаю это полным беспределом и наглостью. В назначенное время он не явился ( с 13 до 15) и его ожидали до 19 часов. Буду публиковать свой опыт знакомства с магазином икеа. Уже сегодня могу сказать,покупатель интересен до момента оплаты товара,далее это только его головная боль. Никакой чёткости и дерзкое поведение со стороны сотрудников. Считаю по оказанию услуг можно ставить твёрдую двойку.