Алена Валюжинич
5
0
subscribers
0
subscriptions
32.1K
views
Чувствуется, что Наталья опытный косметолог. Косметика, на которой работает, ваше всяких похвал, и вообще видно, что на клиентах не экономит.
Кабинет чистый, уютный.
Сама Наталья по-настоящему приветливая.
После всех процедур моя чувствительная кожа чувствует себя чудесно. Делала лазерное омоложение, вакуумную чистку, миндальный пилинг - моя любовь ✨
И конечно ручной массаж лица, это незабываемо!
Цены очень приятные относительно конкурентов. Категорически советую 🤌🏻
Очень доброжелательное место, быстро распечатали документы по самой привлекательной цене. Спасибо)
Первый раз встречаю такое хамство и непрофессионализм от администратора салона.
Если коротко и без эмоций - было сделано окрашивание, все красиво, но вместе теплого оттенка с розовинкой получился пепельный.
Попросила снять тонировку и скорректировать цвет.
Админ ответила, что это за мой счет. Ответила, что за свой счет не готова переделывать. Записали на консультацию к моему мастеру на воскресенье.
Затем сказали, что Кристина в воскресенье не работает.
Добавлю, что в переписке админ не считает нужным здороваться, быть вежливым и предлагать другие даты.
Я позвонила в салон, где мне по хамски было сказано, что услуга оказана и переделывать никто не будет, но на консультацию я вас запишу. На мой вопрос зачем мне тогда идти на консультацию и тратить время, ответила что мастер тоже будет тратить время.
Вела себя очень непрофессионально и не представилась, хотя я просила об этом раз 20.
Общение в стиле «девушкаааа, вам была оказана услуга и сначала вам все понравилось, так что переделывать вам тут никто не собирается» считаю неприемлемым и отвратительным.
Считаю владельцам салона нужно знать, какой персонал у них работает.
Ужасный магазин. После покупки на кассе самообслуживания, без распечатывания чека, меня пытался задержать охранник. Не выпускал, преграждал дорогу, не представился, когда спросила ФИО.
После моего звонка на горячую линию никаких мер предпринято не было. Отписались, что вопрос закрыт. После моего звонка в сам магазин, начальник охраны сказал, что я должна была предъявить чек.
Полная некомпетентность всех сотрудников.
«Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 и Законом Российской Федерации от 07.02. 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность потребителя на выходе из магазина предъявлять товар и чек».
Место, где тебя слышат и идут навстречу. Где всегда сделают все возможное и невозможное. Где врачи профессионалы и здоровье в приоритете. Где не будут лечить то, что лечить не надо.
