В целом, неплохо, но!!!! как можно было сделать холодильник в цоколе общий на весь отель. Лето, жара, невозможно напитки охладить, в номерах отсутствует мини холодильник, отсутствуют сплит системы. Также хочется обратить внимание на мегазавышенный ценник ресторана, цены космос, как в хорошем ресторане Москвы.
Babka Tarakhto
September 2022 •
5
Очень люблю здесь бывать.
Zolotye Peski
April 2022 •
4
Холодная вода в аквапарке, никак не соответствует заявленным 28 градусам. Ребёнку холодно моментально стало. В остальном всё хорошо.
Azimut Hotel Stavropol
February 2022 •
5
Лучший отель Ставрополя
Matsoni
February 2022 •
5
Хорошо провели время, достаточно вкусно
Khizhina
February 2022 •
5
Вкусно, ни разу не подвела кухня за множество визитов
Prestige Light
February 2022 •
5
Неплохой салон, приятные цены на услуги
Dva senora
December 2021 •
1
Хотелось бы, чтобы руководитель этого заведения принял к сведению эту информацию, т к в инстаграм мой комментарий-отзыв незамедлительно удалили. Вот бы так персонал реагировал на проблемы?! Но нет!!!!!
1. В 12.02 сделала заказ на сет роллов, предварительно в инстаграм ознакомившись с акцией -10% всем именинникам. По телефону мне озвучили, что у меня скидка -13%, пришлите фото паспорта на вотсап, что я и сделала. Итог - фраза "ваша скидка не прошла, у вас и так сет со скидкой". Ок, ну как-то несерьёзно, с учётом того, что в " Актуальном" Акции указано - скидка всём именинникам.
2. Спустя 10 минут дозаказала пиццу большую - ответ: " Нет теста, не можем принять заказ". Ок. Заказала 2 средних пиццы.
3. Заказала на 13.00, к обеденному перерыву на работе, привезли,............. В 13.51??????? Причем, звонила раз 5, реакции 0, девушка даже не попыталась "изобразить" беспокойство обо мне. Т.е. мои коллеги, собравшиеся к 13.00, остались ни с чем. Хотя я уточнила, успеют ли к 13, ответили да. Потом ссылались на пробки, которых по факту не было (я проверила по он-лайн карте, пока ожидала) вы вообще понимаете, что означает, пригласить коллег на обед у 13.00 и остаться без обеда??????
4. Вишенка на торте- голос курьера в спину:вы не оплатили". Хотя я сразу оплатила и скинула чек.
5. Не могу оценить качество холодной пиццыи роллов, которые никто есть не стал, т.к. всё ушли на рабочие места
Итог: клиентоориентированности 0, негатив, ещё и отзыв удалили. Т е даже ответственность за свои ошибки нести не могут
Dikanka
October 2021 •
5
Хочу ещё приехать в Диканьку
Zolskaya Pmk-1
February 2021 •
3
Очень сильная слышимость в квартирах. Слышно просто разговоры, не говоря уже о громких звуках. Расположение удобное.