Заказал дверь (магазин на ул.Герцена 1). Установка продавца. При установке повредили коробку (анкер засверлили под 45 градусов). Дефект скрыли монтажной пеной. "Качество" работы обнаружилось в момент обрезки монтажной пены перед установкой добора (добор не становится). Обратился в магазин с устной претензией и просьбой о замене коробки. Менеджер магазина начал уверять, что это допустимое качество монтажа, потом предложил установку добора мастером магазина и озвучил цену (2500р.), потом сослался на подписанный мной акт приёмки работ.
Не поняли друг друга. Жаль. Придётся отстаивать свои права в установленном Законом порядке.