Отвратительное отношение представителей авиакомпании в аэропорту Пулково. Гоняли от стойки к стойке не вникая в суть проблемы, пока не закончилась регистрация. Результат- пропавший билет. Никаких действий по решению вопроса никто из представителей не предпринял. Первый и последний раз обращалась к Уральским авиалиниям
Maneki
June 2024 •
2
Полное разочарование! Полупустой зал, время ожидания 30 мин. Никакого понятия о курсах подачи. Пад приван еле теплый, рис холодный. Грели в микроволновке- посуда горячая. Сервис на уровне забегаловки. Жаль, раньше было вкусно, быстро, приятно!
Lider 95
July 2023 •
5
Брали Солярис на 4 дня в июле- разгар сезона. Привезли к гостинице, там же забрали. Менеджеру Али отдельная благодарность за быстрое и четкое решение всех вопросов, за доброжелательность и клиентоориентированность! Отличная компания!
Park Holl
May 2023 •
2
Самодеятельный общепит прошлого века. Отмечали 13.05 годовщину свадьбы на 2 этаже. Паутина по углам и на колоннах и светильниках, дохлые мухи за тканевой драпировкой колонн. Пыль. Туалет очень грязный! Еда невкусная- никаких приправ, никакой "изюминки". Столовка в худшем исполнении. Попросили воды- налили в кувшин из крана. Лед сошкребали из морозилки бесформенными глыбами, грязные тарелки гости убирали сами. Про битую плитку на полу не пишу- это дорогостоящий проект, а вот уборки очень не хватает, как и души в блюдах, если заведение позиционирует себя как ресторан.
Circus
January 2023 •
4
Великолепное расположение- до метро 150 метров, кафе, бары, магазины- все рядышком. Отличный фуд корт на Старом рынке. Прекрасные девушки на ресепшене- доброжелательные, милые, профессиональные. Были пять ночей- два раза меняли белье, полотенца. Все белоснежное. Можно попросить дополнительную подушку и одеяло.
Минусы: окна выходили на трубы вентиляции- они гудели, звукоизоляция очень плохая- с 9 утра приходящая горничная начинала по телефону разговаривать с ближним зарубежьем в соседним номере. Телевизором ее заглушить не получалось. Мелочи, такие как оторванные плинтуса, пятна на теле и очень тусклый свет не критичны. Еще огромный плюс- в холле третьего этажа кулер, чайник, микроволновка, чай, сахар, одноразовая посуда, печеньки.
Dpd
December 2022 •
1
Отвратительный сервис- дата доставки не соблюдена, курьер не помнит и не знает заказов, нет диспетчера, который может ответить на вопросы либо скорректировать время и место доставки . Федеральный номер абсолютно бесполезен
Трактир Берлога
October 2022 •
5
Отличное место! Вкусная еда за очень приемлемые деньги. Атмосферное место. Прекрасный персонал- внимательный, доброжелательный, ненавязчивый. Хозяину заведения огромное спасибо за внимание и потрясающую способность решать любые, даже нерешаемые, вопросы!