Эмиль Бонтэ
November 2022 •
1
Данный отзыв относиться исключительно к Эмиль Бонтэ по адресу ул. Свободы, 9. Очень люблю эту сеть кафе, обслуживание везде было замечательным, девушки всегда крайне вежливые, однако сегодняшний вечер стал исключением и большим разочарованием. На одной кассе девушка приятная, спросила сразу здесь или с собой, уточнила про сахар, все супер (покупала бабушке). На другой кассе делали заказ с мамой одна женщина недовольнее другой. Попросили ролл и шаурму - не уточняя положили в пакет ( ну это и не важно в общем тарелочка одноразовая или пакетик), далее заказываем кофе и чай уже уточняя что здесь, а не с собой - с недовольным лицом кидают поднос на прилавок, несут пакетики с едой греться, прошу не греть цезарь ролл (как то вроде их и не греют как правило), со словами «ну и че и как их теперь различить» выкладывают на тарелки и греют уже нужный. Чай и кофе в одноразовые стаканчики наливают, оплатили, случайно увидев на кофемашине бутылочки спрашиваю «это у вас сиропы?», отвечают «как видите». Вот это тактичность, конечно) Прошу перечислить - озвучивают, выбрала и прошу его добавить, ставят мой кофе на поднос со словами «оплачивайте». Я в непонятках, ведь все оплатили уже. Всё-таки рассказали, что сироп оплачивается отдельно, оплатила, добавили, все это с недовольством мол «раньше надо было сказать». А я, извините, откуда должна была знать, что они есть?! Нигде никаких вывесок с инфой есть сиропы или нет, отдельно оплачивается или входит в стоимость. Короче я обалдела от количества негатива от этих дам, которые сами ничего не уточнили, не предложили, еще и умудрились обвинить - сами виноваты, не предупредили
Relax room
April 2021 •
5
Девушки, дороге, у вас супер место! Такое душевное и классное) ресницы огонище, Камилла великолепный мастер! Такая красотища вышла, так все аккуратно и нежно)) спасибо❤️
Cosmik
October 2019 •
3
Друзья, пожалуйста, сделайте что-нибудь с кондиционированием/вентелированием в 4 зале (сеанс 00.10 5.10.19 фильм «Джокер») Ужасно душно, жарко и делает просмотр фильма пыткой в пекле, многим просто становится плохо, большинство выходило из зала тупо чтобы подышать. В остальном все отлично. Спасибо.