Perfums Bar
November 2024
1
Ужасный сервис. Были в этом отделе 9 ноября и девушка консультант откровенно нам нахамила, когда мы подошли посмотреть продукцию. Попросила нас отойти подальше при этом тыкнув в моего молодого человека пальцем. Поработайте с сервисом, пожалуйста
Сас-Лес
August 2024
5
Супер! Нашли все, что нужно! До этого заехали в несколько магазинов и ни в одном не было шпилек, этот магазин просто очень выручил
Ярче!
June 2024
5
5 звезд за мужскую часть персонала! Ребята супер адекватные!
NB
June 2024
5
Очень приветливый администратор. Чисто, приятно. Сначала расстроилась, что бассейн 1,70, глубоко для меня, но потом приноровилась. Шли только из-за бассейна, в такую жару хочется быть только в воде. Вернемся 100 %
SantekhProfi
May 2024
1
Ужасное обслуживание! Начнем с того, что в магазин почему-то нельзя с собакой, уже даже в Мегу можно, а в этот магазин нельзя. Ну хорошо, я оставила, привязав к перилам. Кстати, когда мой молодой человек приходил с этой же собакой в этот же магазин, его оставить ее на улице почему-то не просили. Видимо, это только на хрупких девушек распространяется. Продавец приготовил трубку, сказал, что осталось только 8 метров, я согласилась и подошла рассчитаться, попросив оплату по Qr-коду. Qr-код очень долго загружался, я нервничала из-за собаки на улице. Наконец, код загрузился и я долго не могла его считать, потому что экран отсвечивал. И внимание! ПРОДАВЕЦ НАЧАЛ ОБСЛУЖИВАТЬ ДРУГОГО ПОКУПАТЕЛЯ ДАЖЕ НЕ ЗАКОНЧИВ СО МНОЙ! QR-код с горем пополам считался и еще одна загвоздка: в этом магазине вообще не ловит связь! Я подошла ближе к двери, чтобы совершить оплату, все сбросилось. Я пошла снова считывать QR-код, а продавцу до меня и моих сложностей уже нет никакого дела, он занят другим покупателем! Код не считывался, я начала еще больше нервничать, потому что следующий покупатель уже готов был оплачивать. Я спросила, можно ли переводом, продавец ответил, что нет: либо бесконтактная оплата либо QR-код, который не считывается!!! Он никак не собирался мне помогать!!! Я сказала, что у них не считывается код, что я хочу быстрее оплатить, что у меня собака на улице, на что продавец сказал: «Да что с ней там случиться?!», полностью обесценив мои чувства. Я пыталась объяснить, что у меня везде легко проходит оплата и дело именно в их терминале, на что мне сказала, что дело не в терминале, а во мне и моем телефоне! Со слезами на глазах я выбежала из магазина, потому что больше не смогла выдерживать возникшее напряжение! Надеюсь, что продавец не владелец магазина, потому что таким людям просто не место в бизнесе и уж точно не место в сфере обслуживания, где сейчас нужно бороться за каждого клиента! Молодой человек - постоянный покупатель сказал, что к ним больше не придет
Парк микрорайона Горский
September 2023
1
Ужасный парк с ужасным сервисом Сегодня нахамила девушка охранник за то, что мы пришли с собакой. Моя собака имеет сертификат Service Dog и даже в салоне самолёта со мной летает, а здесь какой-то задрыпанный парк. Ни в одном парке города такого не было! Это видимо слишком элитный для нас! Научите хотя бы сотрудников вежливо общаться
Inmarko
August 2023
1
Сегодня 18.08.2023 мне нахамила продавец. Подошла к киоску, висит табличка "ОТКРЫТО", стою выбираю мороженное. Продавец открывает окно и возмущенным тоном говорит: "Девушка, время уже десятый час!" Я отвечаю: "Откуда я знаю, до скольки вы работаете?" Опять этот недовольный тон: "До девяти!" А время на минуточку ровно девять. И я стою около ларька минуты 2, т.е. я подошла раньше девяти. И табличка до сих пор висит "ОТКРЫТО!" В итоге ни мороженого, ни настроения! Согласитесь, есть разница между фразами: "Девушка, извините, мы уже закрыты и я не смогу Вам продать мороженое!" - с улыбкой. И "Девушка, время уже вообще-то десятый час!" с возмущением. Если вы пришли работать в сферу обслуживания, то будьте добры ей соответсвовать или не работайте здесь. Налеюсь, что отзыв увидет владелец бизнеса, потому что это всегда печально, терять прибыль из-за непроыессионализма сотрудников.
Ozon
April 2023
5
Отличный пункт выдачи. Очень вежливый персонал. Попадала на разных девушек и всегда приятное обслуживание. Спасибо за сервис. С удовольствием пользуюсь вашими услугами.
DNS
April 2023
1
К нашему сожалению, это ближайший магазин бытовой техники к нам и заходим сюда минимум 1 раз в неделю: наушники, переходники, микрофоны и т.д. И не было еще ни разу, чтобы нам не нахамили. Один консультант с пафосным видом смотрел, как мы проверяем наушники, а потом выдал, что наушники, которые будут отвечать нашим характеристикам стоят слишком дорого. Для нас. В итоге нас обслужил другой консультант, с которым мы подобрали подходящие "слишком дорогие" для нас наушники. Второй раз мы покупали петлички и спрашивали, как подсоединить их к ресиверу и можем ли мы все проверить.Молодой человек распоковал, швырнул все на стол и ушел. Мы опешили и с нами доработал другой консультант. Сегодня покупали клавиатуру и выбрали ее с приятным молодым человеком, а потом пришли на кассу, где нас встретил Антон. Попросили показать еще провод и спросили сколько он стоит, на что Антон сначала просто смотрел на нас, а потом пренебрежительным тоном сказал, что мы еще не сказали, какой длины нужен провод. Но мы же сначала хотели узнать цену и потом определиться! Мы попросили более вежливого общения, но его не последовало. Книгу жалоб молодой человек не дал, сказав, что ее нет. Администратора не пригласил, сказав, что он за него. Мы спросили пакет, но Антон сказал, что они закончились. Для меня, как для владельца бизнеса, такое обслуживание клиентов неприемлемо. Пишу здесь, потому что ни книги жалоб, ни администратора увидеть не удалось.
A1
September 2022
5
Круто постреляли в данном клубе. Вежливый администратор, опытный инструктор. Все понравилось! Обязательно придем еще!