Красивый современный отель с потрясающей природой и отличным сервисом, но есть нюансы.
Отель произвел приятное впечатление: просторные помещения, стильный дизайн, один из лучших СПА-комплексов, в котором действительно можно расслабиться. Питание на высшем уровне – еда вкусная, разнообразная, с большим выбором блюд. Окружающая природа просто изумительная – вид из окна и территория отеля добавляют отдыху особый шарм.
Однако при заселении столкнулись с недостатком информации: на стойке регистрации нет полных сведений об услугах и возможностях отеля, приходилось искать всё самостоятельно в интернете. Персонал на ресепшн вежливый и приветливый, но, к сожалению, чувствуется недостаток обучения – сотрудники не всегда могут дать развернутые ответы на вопросы.
В целом впечатления очень хорошие, но если доработать информационное сопровождение и уровень подготовки персонала, отель станет по-настоящему идеальным!
В отделе « помощь» работают очень квалифицированный сотрудник Адель, все четко, профессионально, большое спасибо, за работу и помощь в решении вопросов.
Прилетели погулять по городу, решили поесть, было много гостей в кафе, мы решили тоже попробовать здесь хинкали, не ошиблись- быстро, вкусно, атмосферно. Приятный персонал, особенно благодарим Официантку Нурсолтан за гостеприимство и хорошее обслуживание
Сегодня посетили новый ресторан в Колпино, все супер!
Очень уютно и душевно, и самое главное вкусно. Лучший сотрудник Арина, решает все вопросы легко и с улыбкой! Пусть все у вас будет отлично!
Наталья -лучший стилист по волосам, всегда красиво, стильно. Сегодня было окрашивание и как всегда безупречно, благодарю всех и мастера и администраторов за качественную услугу! Однозначно, рекомендую!
Удобный салон возле метро. Приятная атмосфера в салоне и достойное качество услуги ( японский маникюр). Понравилось все! Порекомендовали уход для волос, кстати, цены в магазине хорошие.
