Бюджетный зал. Оборудование и в целом интерьер старые и требуют ремонта/замены, проблемы с кондиционером в летний период. Грязно и ужасных запах в туалетах, ящики в раздевлке вообще можно открыть отвёрткой, что неоднократно делал администратор. Своеобразный контингент из "гостей“. Сервис, особенно на ресепшене, очень слабый + неоприятные тренеры-скуфы. Определённо всё это формирует впечатление колхоза.
Довольно часто сюда заходили. Но больше не будем.
Последний раз были 10.10.23 около 19 -00.
Всегда бронируем перед посещением. В этот раз забронировали с через сайт, но никто не перезвонил для подтверждения, как это обычно они делали.
Пришли. Пожелание по расположению стола из заявки на бронь, конечно же не выполнили, тк заявку просто не видели. Посадили у диджейки за столом у окна. Сильно сквозило , но решили проблему пледами.
Относительно быстро приняли заказ, выслушав пожелания. И потом начался трэш. Непонятный человек (видимо управляющий) начал орать при гостях заведения и гонять официантов и барменов по залу за какие-то косяки. На гостей ему все равно было, просто орет, что какие-то провода торчат, что бармен в телефоне копается и тд.
В результате этого 2 напитка готовили около 20 минут (при почти пустом зале) в промежутках исправления вышеописанных косяков, при этом принесли вообще не в том стиле, что мы заказывал (нужно было классику в коктейльной рюмке типа лица ангела, а принеси компотик в роксе). Орущий дядька уже принялся есть суп в зале и в перерывах продолжал возбуждаться на персонал.
После подачи первых 2 напитков, больше ни разу к нам не подошли. Решили расплатиться и уйти как можно скорее. Официанту сказал, что сегодня максимально слабое обслуживание, и что так работать нельзя, на это он ответил, что якобы в дальний зал пришло много гостей (на самом деле 4 человека) и они на новых гостей отвлекаются много.
До нашего последнего посещения всегда было очень круто: вниманительное отношение к клиентам + по качество исполнения запросов. Сейчас- это полный колхоз : (
UPD. от 01.12.23.
С нами связался владелец заведения и предложил компенсировать полученные от последнего визита негативные эмоции. Нас приняли в лучшем виде, все было супер.
Тут самые невкусные стейки, что удавалось мне когда-либо пробовать. Они будто промаринованы в течение длительного времени с добавлением ароматизатора "дым", мясо непонятного серого цвета после приготовления даже при rare прожарке.
На вкус это очень печально все, плохо было приготовлено (при заказанной прожарке rare мясо было как well done скорее).
+ ужасный гарнир в виде картофеля фри (просто одна корка, максимально пропитанная маслом)
Не рекомендую.