норм место, но помимо меня сидела пьяная женщина (точнее спала) сотрудники пустили ее в заведение хотя она ничего не ела. Могу понять их эмпатию, но когда я хотела отойти она резко проснулась и понеслась к моим вещам и телефону на зарядке. Можно понять что человеку плохо и тд, но зачем пускать и оставлять наедине пьяного человека? Это противоречит безопасности других гостей
очень вкусный бычок в отличие от других точек сети! Попросила, чтобы стейк был минимально прожарен и мое пожелание было услышано в точности. Стейк и правда сырой. И в целом очень вкусные остальные блюда. Официанты полумертвые, но их можно понять - вечер пятницы, поэтому оценку не снижаю. Больше вопросов к работе хостес. Стоит планшет к кюаром, я его отсканировала и встала ждать очередь. В итоге люди проходили без очереди и оказывается в электронную вставать не надо, о чем хостес меня не предупредили, Я стояла перед ними как не знаю кто, а они проигнорировали это. А так все норми, спасибо. Пока лучшая точка по качеству блюд. жаль вода из под крана
к сожалению, первое заведение, где я почувствовала себя «клиентом», а не гостем. Обслуживание и эмпатия официанта почти на нуле. Но что более интересно: ресторан специализируется на приготовлении мяса. Заказала стейк салат, мясо было супер сухое и не жевалось. Съела 3 кусочка, с горем пополам, и не смогла более. Попросила заменить, что сказали, что вся партия такая сухая. В мясном!!! ресторане:)) Шеф должен следить за тем, что поставляют и проверять. Убрали из счета, извинились, также убрали комплиментарно десерт. Это радует, но официант не понравился. Хостес хорошие.
Но есть момент, который вызвал у меня просто диссонанс. На лестничной площадке, где спускаются и поднимаются люди НЕ было света!!! вообще!!! Это может быть очень опасно и травматично. Сотрудников не волнует жизнь и здоровье посетителей, раз не закрыли этот проход, зная, что там нет света вообще.
1. персонал вежливый, эмпатичный, эмоционально доступный.
2. все вкусно, учтены все пожелания
3. приятно, что зал не загружен и можно насладиться вкусной кухней в уединении.