18 декабря 2021 года отправила в этом филиале Крем для лица. Получила его в разбитом, разлитом виде. Груз оказался не обернут в пупырчатую пленку, видимо свободно перемещался внутри Упаковки. То есть груз был упакован не по регламенту. В квитанции на отправку груза менеджер умудрилась сделать ошибку в фамилии, не смотря на предоставленный паспорт. Претензию составила 27.12.2021г. Ответа до сих пор нет. Очень огорчена случившимся, поскольку доверяла этой компании, и не застраховала груз при отправке.