Goncharnaya Studia № 1
October 2024 •
5
Очень крутая студия, интересный и приятный мастер класс!! Очень понравилось работать с мастерами, которые помогали нам на свидании - Вика и Настя) Спасибо, будем с удовольствием пользоваться самодельными тарелочками)
Apart-otel Stolichny
September 2024 •
1
Останавливались в этом комплексе апартаментов в конце августа. Заранее забронировали, заезд указан был в ваучере - 14:00. Пришли в офис мы в 14:30, на что хамоватая женщина администратор заявила, что номер еще не готов, постельное белье не застелено и отправила нас сидеть полчаса в машине (а горничная чуть не вручила нам постельное белье, чтобы мы стелили белье сами). Мы ждали звонка, но терпение лопнуло через полчаса и мы позвонили на горячую линию с вопросом. И буквально через минуту нам позвонила администратор и позвала на заселение. Видимо, сами они звонить не торопились и заставляли тратить нас НАШЕ время из-за своей неподготовленности к нашему заселению, указанному в документах! Сам номер отличный, красивый, ремонт сделан со вкусом. Минус номера - нас было 3 гостя, двое на кровати и один на диване. Диван ужасно пах, такое ощущение, что мочой собаки. 🤢 Уборка была совершена поверхностная ради вида. Заглянув немного за кресло, под кровать, за кровать и другую мебель, нашли много мусора от предыдущих жильцов. Уборка ужасная. При выселении высказали все администратору, которая ответила нам, что мы должны были сообщить ей об этом, чтобы горничная пришла и прибралась :). При заселении мы просто закинули вещи и пошли гулять, вернулись ночью и обнаружили это безобразие. Неужели мы должны были посреди ночи беспокоиться об этом? Может, стоит ВАМ достойно убираться в номерах всегда, и без просьб? Никаких извинений после наших претензий мы не получили от администратора, а только взгляд в пол и прощание. Осталось ужасное впечатление. Замените персонал на профессионалов, а не набранных по объявлению
Шаверград
September 2024 •
5
всегда вкусная шаверма!! часто покупаю здесь)
Leningrad Zoo
September 2024 •
5
восхитительный зоопарк!! вернусь еще!!
Tatar by Tubetey
August 2024 •
1
обслуживание оставляет желать лучшего :( официантов надо ждать полчаса, несут все долго, меню подошли в итоге взяли сами. официант принес блюда, а приборы не принес. тоже подходили просили.
Aviator
August 2024 •
1
Бронировали номер на 3 человека на островке.ру, указана была цена окончательная. По приезде в отель оказалось, что заплатить мы должны на 1000 рублей больше - 500 за третьего человека и 500 еще за что-то (не запомнили), что на сайте бронирования указано НЕ БЫЛО. Средства личной гигиены для третьего гостя не предоставили, только для двух - два шампуня и одно мыло кусковое. Принесли постельное белье - б/у наволочка от подушки, вся в чьих-то волосах! Фото прикладываю. Та же ситуация с пододеяльником - одеяло было сложено комком в шкаф и явно помято предыдущим гостем. На вопрос к администратору с волосатой подушкой в руках, ответ: ничего не знаю, сама заправляла, только из прачки, и недовольство претензией без извинений. Приехали в Красноярск первый раз и впечатление испорчено одним только отношением в отеле. За почти 5 тысяч рублей за одну ночь в номере будьте добры предоставлять услуги достойного качества. Не рекомендую останавливаться в этом отеле👎