По врачам - всё супер! Делают качественно и тд. НО! До стоматологии не дозвониться!! Очень часто я не могу дозвониться, когда это довольно срочно и важно! Звоню иногда в течение всего дня - и тишина. Потом бывает, что перезванивают, но у тебя уже все планы меняются, а ты как бы хотел или перезаписаться, или решить другие вопросы. Я знаю, что не у меня одной такая претензия. И ещё странно, что нет связи с лечащим врачом напрямую. Вот отпал у меня крючок, например, за который резиночка цепляется. И вместо того, чтобы оперативно узнать, можно ли носить при этом другие резиночки - я не могу весь день дозвониться до клиники, чтобы и записаться на приклеивание крючка, и задать быстрый вопрос по тому, как носить остальные резиночки…
Karelia Village
June 2022
5
НЕВЕРОЯТНО КРУТОЕ МЕСТО! Тот случай, когда качество даже превышает заявленную цену!
Хижины – райское наслаждение! Мы останавливались на сутки в ближайшей к ресторану хижине – просто вау! 4-местный номер, со своим выходом к воде, бесплатные несколько часов на лодке и сапах - шикарно. В номере есть вай-фай, холодильник, чайник, баклажка с водой!)) Туалета и душа в хижине нет, но это всё находится в паре шагов от хижины: свой ключ, пошел, помылся, вернулся.
Потом мы переехали в бОльший дом, который был в 15 минутах ходьбы от ресторана (также можно плыть на лодке, которая включена в стоимость дома – отдельное интересное приключение). Да, далековато, но с другой стороны, это своя атмосфера, уединенность. Хочешь быть ближе к движухе – бери хижину, хочешь уединения – бери дом.
В ресторане всё было очень вкусно! Официанты и повар – отличные ребята, расскажут, подскажут, вкусно накормят.
Единственное, было непросто почему то дозвониться до Вас, но все нашлись и всё получилось. Сначала попали на одного человека, нас перекинули на еще один номер, потом еще на один. А на сайте бронь поставить нельзя. Но это момент наверное уже на доведения до идеала!)) Потому что всё было супер! Обязательно вернемся к Вам и будем всем советовать))
Lago Ladoga
June 2022
1
Тот случай, когда безуууумно жалко, что такое красивое место (и вложенные гигантские деньги) испорчены сервисом.
1. Когда бронировали глемпинг, специально спросили, какой из свободных (а их было два) ближе расположен к воде. Оператор (администратор или кто сидит на телефоне) сказала, что ВСЕ глемпинги равно удалены от воды.
- Точно?? На схеме они расположены иначе.
- Точно точно, схема просто так нарисована.
По факту – все куполы в двух-трех метрах от воды.
Приплываем – оказываемся на третьей линии (и за нами вглубь еще уходят куполы)…
2. Мы приплыли на остров около 20:15, в 20:30 сели на веранде ресторана.
- Вынесли сами стол из купола на веранду (никто даже не подошел помочь, предложить меню…). Стол был весь в крошках. Подошла к официанту и попросила протереть стол – слава Богу это сделали, но до сих пор не предложили меню.
- Сидели мы на веранде около часа. И когда уже сами пошли за меню (около 21:30), нам сказали, что ресторан закрывается в 21:00, поэтому кушайте то, что есть с собой и чай/кофе/печеньки на общем столе. А ПОДОЙТИ И ПРЕДУПРЕДИТЬ, ЧТО КУХНЯ ЗАКРЫВАЕТСЯ СКОРО??!! ИЛИ В ПРИНЦИПЕ ПРЕДЛОЖИТЬ МЕНЮ, РАЗ МЫ ПРИШЛИ В РЕСТОРАН???!!!!
3. Вернулись в глемпинг, холодало. Попросили затопить печь. Топили ее около 40 минут, что-то там не работало. Сказали, что может и не заработать, поэтому нужно будет включать газовую. В итоге всё растопили, за что большое спасибо.
4. Холодильника в номере нет, чайника тоже нет. Номер стоит, ВНИМАНИЕ, 12900р. Я понимаю, если бы номер стоил 4-5 тыс р, в таком месте. Но когда ты платишь почти 13 тыс, тебе не предлагают меню, ты сам выносишь себе стол, ресторан закрывается и тебя даже не спрашивают «Вы хотите поужинаь?», когда Вы уже сидите в ресторане!!!! И потом этот холодильник и чайник, чтобы даже запарить в номере доширак…!!!!
5. Завтра. Завтрак скудноватый, единственная рыба (а это рыбный край) – пересоленная. Когда спрашиваешь на кухне: «Это всё, что есть на столе или Вы можете сделать омлет?» - на тебя смотрят, как на говно какое то и говорят: «Ну Вы подождите, мы скоро вынесем омлет и нарезку..»
6. И да, чтобы добраться до острова (вдруг ты захочешь выехать и приехать обратно) – 4000 р в одну только сторону. То есть бесплатно тебя только привозят раз на заселение и отвозят обратно при выселении. А если вдруг ты заехал, потом захотел на экскурсию какую-нибудь сходить (или просто погулять) – плати 8000 р за дорогу. ЧТОООООО?????
Из плюсов только действительно хороший душ! Вот про него не соврали. Точнее он НОРМАЛЬНЫЙ. И про него предупреждают, что он стоит отдельно.
7. И к теме туалета (это последнее). Сказали по телефону при бронировании, что в глемпинге есть хорошие туалет и раковина. Не сказали, что это био-туалет и не сказали, что в раковине вода на кнопке (как в самолетах), когда чтобы умыться, ты должен каждый 5-7 секунд нажимать на кнопку. Напоминаю, номер стоит 12900 р.
Ходила утром по острову и было так обидно, что нереально красивое место, правда, вся идея с глемпингом – просто супер!! Но сервис – отвратительный!
Надеюсь, владелец ознакомится с моим отзывом и примет меры. Даже мне жалко вложенных денег в такой по задумке офигительный проект!
(Забыла про интернет. Интернета в номере у нас не было. И в ресторане нас предупредили, что ни в коем случае не смотрите видео по вай-фаю, иначе у всех будет слабый интернет).
Ufa eye clinic
May 2022
5
Без лишних слов: супер! Быстро, точно, оперативно. Я прилетела из Москвы специально на операцию, мне пошли навстречу - записали в первый день на консультацию и сразу на следующий на операцию. В следующее утро был послеоперационный контрольный приём и вечером я уже улетела обратно. 100% зрение фактически за сутки. Спасибо!
Pandora
May 2022
5
Уютное домашнее место, всё чисто. В гостиницах (2-3 звёзд) часто встречаются перебои с водой, а здесь с водой было всё в полном порядке: вода горячая не заканчивалась и не было перебоев. Хозяева (а если это не хозяева, то относятся ко всему, как к своему) очень отзывчивые. Нас заселили в 5 утра, ответили в такое раннее время на телефон (а мы обзвонили порядка 4-5 гостиниц в Уфе).
Спасибо за гостеприимство!
Egg
May 2022
5
Без преувеличений: один из ЛУЧШИХ завтраков в жизни! Порции большие (особенно конструкторы), панкейки - мммм, хотя я не фанат панкейков. Кофе и матча - СУПЕР! Матчу далеко не везде готовят вкусно, а тут так молоко взбивают, что такая пена сверху мягкая-мягкая получается…)) Нигде такой не видела.
В общем, рекомендуем!!
V nekotorom tsarstve
December 2021
5
Отличное место!!! Сервис клиентоориентированный, вокруг чистота и порядок (не только внутри, но и снаружи). К нас домике был хамам - и не было каких-то ограничений по времени, когда и сколько его можно топить. Был на территории каток - бесплатный (хотя во многих подобных отелях за все пытаются денюжку собрать). Такая же история с зоопарком на территории (бесплатно). В общем платишь за номер и уже внутри пользуешься всем, что там есть. Уже решили туда ещё раз приехать!