Ирина К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
80.9K
views
Была в мегаклиник неоднократно, еще когда она называлась Добрый доктор. Всегда всё устраивало. Но сейчас столкнулась с вопиющей халатностью и невнимательность. Готовлюсь к серьезной и сложной операции. Необходимо много обследований. По телефону записалась на УЗИ артерий и вен нижних конечностей. Доктор, делавший Узи очень понравился, внимателен, все рассказал и объяснил. Но дома я обнаружила, что сделано только УЗИ вен. На следующей день пошла в клинику. В том, что Узи было сделано не в полном объёме вина не доктора, а людей, которые меня записывали. Так вот, подошла на ресепшен, объяснила ситуацию. Девушка сказала, что у доктора, который который делал мне УЗИ свободное время есть через неделю. Я объяснила, что назначенный день меня устраивает, но после УЗи мне нужно попасть в 4 поликлинику на ранее назначенное время для прохождения дальнейших обследований, то есть все должно быть без опозданий. Она ответила, что в 11.00 меня доктор примет и я все успеваю. В результате, придя сегодня на приём, оказалось, что я на него не записана на, меня записали уже на 11.15 (причем никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Кроме того УЗИ артерий и вен, если делать сразу стоит 2500, а по отдельности по 1500, то есть дороже на 500 рублей. Плюс потраченное время.) И так, жду приема. Пока ждала стала читать выписанный талон с оплатой. И увидела, что он выписан НА УЗИ ВЕН. Ну как так? Для чего у Вас сидят люди на ресепшене. Как они слушают пациентов? Ну это ещё все. Доктора я продала до 12.30, далее ждать не смогла, нужно было идти на дальнейшее обследование, попросила вернуть мне деньги. Скажите, разве так можно халатно относиться к своей работе. Очень неприятно. Ведь обращаемся за помощью
Будьте, пожалуйста, внимательнее к своим клиентам.
Очень красивый город. Чистый, уютный, калоритный. Хочется вернуться сюда ещё
есть парковка, за символическую плату можно купить корм животным и покормить их (!!! оплата онлайн, что очень удобно!), есть туалет на территории, раньше было кафе, сейчас егт снесли, идет какая то стройка. Вход бесплатный. Детям и взрослым очень приятно прогуляться.
Отличный детский сад. Удобное расположение, грамотные и внимательные педагоги, отзывчивая и компетентная заведующая
Индивидуальные сауны замечательные. Хамам без посторонних запахов, парная шикарная. Уютная атмосфера, вежливый персонал.