В приложении CyberX показывает наличие свободных компьютеров. Бронь через приложение невозможна, т.к. нет онлайн оплаты - ок. Звоню админу, чтобы забронировать эти компьютеры и тут начинается. Админ говорит что у них не вяжется фактически занятые и свободные компьютеры с приложением - допустим. (Хотя в Ростове с этим проблем нет никаких). Говорю что хочу забронировать, на что мне админ говорит, что у него сидят люди за этими компами уже (время в данный момент 18:51, я бронирую на 21:00) и что у них оплачен пакет, но возможно они будут продлевать (а возможно и нет) - поэтому он не знает будет ли свободен комп на 21:00. Еще раз: комп на 21:00 не оплачен, но админ гадает, продлит ли клиент или не продлит. Че за бред?) сказал приходите лично и смотрите наличие свободных компьютеров - это вообще смех. Говорит я же не выгоню людей которые сидят за компом (которые может и не продлят, еще раз повторюсь - это время не оплачено). Стал приводить пример с бронью в ресторане/кафе - бестолку. Админ полный камень. Хозяин, если читаешь отзывы и хочешь чтобы у тебя был нормальный сервис, чтобы бизнес нормально работал - проведи обучение с админами, банальное общение и обслуживание это залог 50% лояльности клиентов. Ну а я в данные клуб в Таганроге больше никогда не приду. Спасибо
Территория Адреналина
June 2024 •
5
Приезжаем не первый год именно на этот прокат. Очень нравятся маршруты, которые каждый год обновляются, отличный инструктор Егор, который подскажет как пройти сложный участок. Хорошие обслуженные квадрики, я ехал на 800куб м - это зверь)) еще очень радует что приезжает машина за вами домой и отвозит после прогулки. Сервис отличный
Trueman
December 2023 •
5
Был с сегодня в этом барбершопе, очень понравилось место. Хороший ремонт, все новое, пыли и грязи нет совершенно, что для меня важно. Также хотел отметить мастера Даниила, который смог понять рост моих волос и проблемные участки. Сделал прическу даже лучше чем я ожидал, потому что нигде так не стригли. Используют хорошую косметику и технику. Мастер и администратор очень отзывчивые и приятные по общению. Со мной приходила девушка и пока ждала меня, ей предложили кофе и чай, у них своя кофейня внутри. Остались все довольны)