Юлия С.
10
1
subscriber
1
subscription
673.9K
views
Приехала впервые вымыть машину. В итоге, все пороги грязные, эмблема вся в реагенте, все, что под номером, тоже в реагенте. Отвратительное качество, нужно перемывать. Взяли 1300 рублей. Не рекомендую.
Во-первых, телефон, указанный на сайте, не отвечает.
Во-вторых, я работаю рядом и зашла на консультацию (вахтер внизу объяснил, где находится офис).
В-третьих, меня встретил "начальник отдела Николай" (больше никого там не было). Спросила, почему телефон на сайте не работает. В ответ он выгребает из карманов с дюжину мобильников. Все руки в серебряных перстнях - рокер, в общем. Начала объяснять свою ситуацию. Человек отвечает, что ему это неинтересно, а Райффайзен банк обозвал Райфайзингом. Из чего я, бывший банковский сотрудник, сделала вывод, что этот "начальник отдела" абсолютно не компетентен. Уходила под его гневные выкрики.
Обращаться туда не нужно, не тратьте время.
Или замените "начальника отдела" на компетентного брокера.
Сотрудница отказывалась отдавать предоплаченный товар на 5000 рублей, т.к. "у них на пункте уже две недели выдают только по qr-коду". Я этот код на сайте в глаза не видела, пришла с цифрами. Подсказать, где взять код, она не захотела, предложила установить приложение ВБ. С большим трудом я зашла на сайт с телефона и мне показали этот qr-код. Заказ выдали через полминуты. Цифры и на коде, и на бумажке были одни и те же. Написала в техподдержку: ответили, что заказы выдают как по qr-коду, так и по цифрам. Вывод: сотрудница ПВЗ не захотела мной заниматься. Рекомендую заменить сотрудницу. Да и другие клиенты пишут то же самое.
У меня после постановки коронок 8 лет назад г-ном Скрипником Р.Ю. на обеих челюстях образовались кисты. Также расцементировался один мост, я сломала корень зуба. Я поехала к нему удалять зуб. От анестезии поднялось давление, кровь лила фонтаном. Медсестра Скрипника Р.Ю. бегала по клинике и орала, где ей взять швабру. Абсолютно скотское отношение к пациентам платной клиники. Зуб мы удалили, врач зашил рану. Деньги положил себе в карман, а не в кассу, как он делал 8 лет назад, когда я платила частично в кассу, а половину ему в карман. Когда я приехала на снятие швов, он сказал, что больше лечить меня не будет. Плюс ко всему он всегда с утра опаздывает и сидишь в коридоре по полчаса.
Я записалась на консультацию к главному врачу клиники г-ну Волкову. Посмотрев на мой панорамный снимок, тот предложил удалить на нижней челюсти 7 зубов и поставить протез на всю нижнюю челюсть.
Это не врачи, а совдепия.
Я обратилась в другую клинику, где сегодня мне благополучно удалили кисту на верхней челюсти, сохранив все зубы.
Через пару дней пойду удалять кисту на нижней челюсти.
Обращаться к данным специалистам - дело ваше, я больше туда ни ногой.
Две недели назад я написала на сайт и прислала панораму зубов. Перезвонили позавчера и очень нервно пригласили на неудобное время к терапевту. У меня сложная проблема - кисты под коронками по всей нижней челюсти. Или все зубы удалять и обедать йогуртами, пока не сделают протез, или лечить кисты, сняв коронки и вытащив вкладки. Прием платный, называется "консультация". За последний месяц я прошла с десяток консультаций, никто денег не брал, но все предлагают удалять зубы. Я этого делать не хочу и ищу специалиста.
Я приехала, мои зубы долго фотографировали, но когда открыли мою КТ, сразу заявили, что лечить не будут.
Зачем меня приглашали на "консультацию"? Я сделала вывод - из-за денег за эту консультацию. Т.к.панорамный снимок я высылала раньше и врач мог с ним ознакомиться.
В общем, развод на деньги. Обращаться сюда не рекомендую. Потерянное время и деньги.
Очень дорого. Цены у оператора колл-центра и при личном общении отличаются.
Коту нужна было ежегодная прививка. Зашла, спросила. Назвали сумму 1.
Через две недели записалась на прием - в колл-центре назвали цену 2.
Пришли на прием - администратор с татуировками назвал самую большую сумму. Я не готова сорить деньгами, поэтому за ненужный "осмотр" платить отказалась. Сумма сразу уменьшилась, но не намного.
Нельзя делать деньги на животных таким образом. Превращать в бизнес мучения питомцев и горе их хозяев.
Врачей, как понимаю, там мало, потому что принимают по предварительной записи. В общем, обычная коммерческая клиника, которых по городу очень много.
Хожу сюда 12 лет. Езжу из другого района. Раньше можно было машину поставить, но в связи с массовым истреблением парковок их здесь нет. Остались места во дворах за шлагбаумами. За это большой минус магазину - нужно думать о своих покупателях. Тащить тяжеленные сумки в другой район на метро - сомнительное удовольствие.
По поводу цен - как в феврале взлетели на 100 рублей, так у нас, покупателей, челюсти и отвисли. Банка премиум-корма сейчас стоит от 210 рублей (было дороже - и по 257). Лично я не была к этому готова - продаже того, что есть на складе, на 50% дороже. Вы же на животных зарабатываете. Скидки отменили, через пару месяц опять ввели. Кому война, а кому мать родна.
Не ходила туда месяц. В это время в крупной сети закончились все консервы, вообще все вымели. Пришлось возвращаться. Раньше на 5000 я могла 33 банки купить, а теперь 22. Есть разница? Зарплату никому не повысили, питомцу не объяснишь, что в стране творится.
По поводу персонала - стабильно работают одни и те же люди, которые нас в лицо знают. Вежливые, ассортимент знают.
По поводу выбора товара - много было, сейчас меньше.
Предлагают дополнительный ремонт, ездя на машинах клиентов в другой сервис (не свою малярку, а другой ремонт, т.к. у них нет ни подъемников, ни мастеров, ни мойки). Катаются в другой сервис без согласования с клиентом. И без доверенности. Этот другой сервис лупит ценник в три раза дороже, чем если сам приедешь. Потому что другой сервис считает, что клиенты ChipsAway - это клиенты на Порше и Ламборгини. А не владельцы подержанных машин, у которых кусок лака от мойки Кёрхером отвалился. Или которым во дворе сосед бампер поцарапал. И красить деталь полностью не хочется, чтобы машина не стала разноцветной.
В общем, нарушают все, что можно.
Менеджер Дмитрий вежливый.