Полина Шамардина
4
0
subscribers
0
subscriptions
66.1K
views
Хочу оставить честный отзыв и рассказать свой опыт общения с работниками данного магазина, потому что тут много комментариев о том, что покупателей игнорируют и тд.
Я живу не в Москве, и заказала мартинсы Почтой России в свой город, прогадала с размером, позвонила в гарантийный отдел и без проблем оформила замену обуви на другой размер. Тогда был Новый год, и все это очень долго решалось, оператор объяснял это обилием заказов из за праздников, что логично впринципе. Я отправила ботинки, их забрали и тут же отправили мне на размер больше, но когда мне пришли ботинки, я, мягко говоря, ахренела (на фото они). Я не стала их мерить, это была явная паль ужасного качества и естественно своих 9 тысяч они не стоили. Начитавшись отзывов, я стала бояться что меня кинут, не примут ботинки, или же будут обвинять меня в подмене обуви, но я звонила, и не раз звонила, потому что сначала было непонятно, кто должен разбираться в этой ситуации, потом мне сказали что передали всю информацию магазину, я отправила фотографии на почту, и к моему удивлению мне в тот же миг ответили, и сказали что передадут информацию менеджеру и ответа мне ждать 5 рабочих дней. Ответа никакого я не дождалась, и начала написывать сама, в итоге мне оформили возврат по браку, но почему мне прислали эту непонятную китайскую фигню, мне не объяснили, возможно, кто то подменил товар, потому что первые ботинки были суперские, но малы. Когда ботинки пришли к ним на почту, их также не забирали где-то неделю, и чтоб напомнить о ботинках мне пришлось опять писать. В итоге их забрали и вернули деньги, обратная связь была через почту, и приятно, что действительно отвечали… только вот весна наступила и ботинки уже не актуальны
Атмосфера комплекса очень понравилась, мы снимали пятый домик в компании из восьми человек. Еда и напитки свои были. Везде уютно и на качели можно покачаться, вид красивый на лес. Обслуживание устроило, персонал вежливый и приятно с ними было разговаривать, никто не ругался и залог спокойно вернули, всё хорошо было. В организации много раз уже был на дне рождении у других друзей, я всем довольна.
Пишу от души, как меня порадовало это место! С молодым человеком остались в восторге, очень вкусно, очень уютно, официант был очень вежливым, блюда потрясающие, порции большие, и все очень вкусно. Помещение маленькое, но очень уютное, угостили нас вкусным десертом. Хочется снова и снова сюда возвращаться
Я посетила магазин Hookah Market сегодня и была приятно удивлена их широким выборов продукции. Ассортимент товаров впечатляет, а персонал оказался очень дружелюбным и готовым помочь с выбором. Рекомендую магазин Hookah Market всем ценителям кальянов и тем, кто ищет профессиональное обслуживание.
