Ужасное отношение персонала к покупателям... Вообще не хочется заходить в данный магазин. Грязно, большинство товара отсутствует на полках.. безобразие и безразличие..
Pyatyorochka
December 2022
1
Здравствуйте.
Хочу обратиться за помощью, магазин "Пятерочка", адрес: г.Наро-Фоминск, ул.Шибанкова, д.71 (ТЦ "Весна")
Дело в том, что в магазине, нет тележек для продуктов. То есть, пенсионеры, беременные женщины, дети, должны все таскать на своих руках? Три тележки на весь магазин. Это ужасно. Пенсионеры ждут тележки, пока они не появятся от других покупателей.
Второе. Ценники очень часто не совпадают с настоящей ценой товара. Берем по одной цене – пробивают по другой. Сколько раз просили навести с этим порядок. Видимо игнорируют. Слава богу, со временем, теперь проверяем ценники не отходя далеко от кассы.
Третье, хотелось бы навести порядок в дисциплинарных высказываниях. Сколько раз слышала, как грубо разговаривают с клиентами. Недавно такая ситуация, столкнулась и с моей тещей.
Никто не имеет право, так грубо обращаться с клиентом. Тем более, администратор или старший кассир.
Если сможете с этим разобраться, было бы очень хорошо. Спасибо большое заранее.