Family grill
April 2023 •
1
У них работает в караоке ведущая Наталья, рассказ пойдёт о ней. Этот сотрудник не соответсвует должности, или поймала звездную болезнь. Видимо, если клиент не вышел лицом или по иной причине ему песню можно вообще не дождаться. Заказал песню, был 14 в очереди, спустя 8 песен, подвинулся до 10. После чего я эмоционально высказался на данную ситуацию с очередь песен. А Наталья в ответ на это приняла резкое и безоговорочное, самостоятельное решение отказать мне в обслуживании и вообще удалила из очереди мой заказ. После этого, я пытался восстановить статус кво и снять напряжение в нашей коммуникации, но Наталью все попытки договорится не удовлетворили . Ее вердикт не изменился , более того , в момент данного «спора», после ряда эмоциональных высказываний в мой адрес, она покинула своё рабочее место . Через некоторое время в зал ворвались охранники сего заведения и так же эмоционально уведомили меня об отказе в обслуживании и предложили покинуть заведение. На мой вопрос в чем причина , ответ был - оскорбление ведущей. Подобное обращение с постоянными клиентами считаю как минимум не допустимым. Прошу руководство принять меры для избежания подобного обращения с клиентами . К вам приходят в целях отдыха и развлечения. Эти услуги и в ходят в функционал караоке клуба. Я не против честной очереди. Но ждать одну песню до утра, из-за действий ведущей, не согласен, это негативно отражается на репутации и не соответсвует задачам караоке бара.
Kefalo Vrisi
June 2019 •
4
Интересное расположение , тихое место , отлично для семейного отдыха. Балакава - одно из самых красивых , необычных мест в Крыму
Bellagio
June 2019 •
4
Убойный шашлык !👍😋