Stolichki
October 2021
1
19.10.21 в 19:48 купил там электронный термометр, для измерения температуры тела, за 455 рублей. Тут же в аптеке проверил работу. Градусник показал температуру- тела 35.0. При этом, за 20 минут до покупки, в торговом центре, измерял температуру при входе, было 36,5. Тут же, сказал продавщице, что градусник неисправен, попросил его поменять или вернуть деньги. Она измерила температуру себе этим градусником, у нее показало 35,4. Я предложил продавщице купить у нее ртутный градусник, и сравнить показания 2-х приборов. Получил ответ, что могу скупить хоть всю аптеку, возврат денег она делать не будет. Менять на исправный, или возвращать деньги, она отказалась, и послала меня в сервисный центр. На мою попытку сфотографировать ее бейджик с именем и фамилией, сказала, что вызовет охрану, и убежала звонить. Я слышал как, в телефон, она называла адрес и причину вызова- что-то там про буйного покупателя. Ну, и кого, думаете, в этом случае, загребут в полицию? Женщину- продавщицу, или возмущенного мужчину- покупателя? Пришлось уйти... Дома дал градусник жене. У нее "прибор" вообще показал температуру 32,5. Получается, вы покупаете термометр, видите, что он неисправен, но вернуть его, после проверки, не отходя от кассы, вы не можете, а должны начать "хождение по мукам", то есть, по сервисам. Сразу, после покупки, вернуть неисправный прибор у вас не получится. Странно, почему покупатель должен платить деньги за неисправный медицинский прибор, и, тут же, нести его в сервис? Может быть, такая проблема, с возвратом неисправных медицинских приборов, присутствует и во всех остальных сетевых аптеках, но я, конкретно, впервые столкнулся с такой неприятной ситуацией, именно в аптеке "Столички". PS. Когда писал отзыв, измерил у себя, этим термометром, температуру еще раз. Показал 34,9 градусов.