Виталий Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
36.4K
views
Ввели в заблуждение по общей стоимости ремонта.
Я не могу сказать о качестве ремонта, прошло слишком мало времени. Моя проблема заключалась в озвученной стоимости ремонта. А точнее - в возможности списать бонусы. По телефону была озвучена стоимость ремонта 35 тысяч и количество бонусов 8 тысяч, которые можно было зачесть. Когда я записывался по телефону и обговаривал детали для ремонта мне не сказали, что бонусы в сторонней программе, тем более не сказали ее название. Не мое это дело знать что за бонусная программа и как она работает. Да если бы название сообщили - я бы самостоятельно проверил количество этих бонусов. При оплате же оказалось, что бонусов всего 300. А отображение 8000 - ошибка, «девочка ошиблась». Ниже тут писали, что ошибки они трактуют в пользу клиента. Это не правда. Мне предложили 1000 на бонусный счет. Так я в следующий раз приеду мне скажут - ой, ошибка, бонусов нет.
