Добрый день! Хотелось бы поделиться своим опытом похода в салон красоты «Волосы в порядке».
Долгое время мне очень хотелось сделать окрашивание в технике «аир-тач», и наконец я решила исполнить свою мечту в этой салоне.
Началось все с ожидания того, как закончат делать стрижку другому клиентку-мужчине в очень приподнятом настроении. После его ухода мастер и администратор обменялись «любезностями» в адрес клиента, и занялись мною. По началу все шло хорошо, мастер и администратор были вежливы, мне начали наносить осветляющий состав на волосы, что продлилось около 4-6 часов, за это время мне даже предложили чай с булочкой. Первое, что хотелось отметить - время выдержки состава, на некоторых частях его продержали 1 час 20 минут, после смытия мои волосы просто начали отпадать, во время чего мастер позвала администратора и сказала: «Вот смотри, Саша, что бывает, если передержать состав на волосах». Как мне потом в дальнейшем объяснили, я не так поняла фразу мастера, но, если честно, я и не знаю, как ее еще понимать. После этого всего мне нанесли уходовый состав(наверное, по крайней мере он входил в стоимость процедуры), и повели в кресло сушить волосы. После сушки я увидела, как половина моей длины приняла желейную консистенцию, и мне предложили 2 варианта: либо коротко состричь, либо сделать каскад, я, конечно, выбрала второе, тк это хоть как то сохранит длину волос. По итогу каскадом оказалась обрезанная под горшок часть волос.
Цвет волос отличался от референса, который я показала мастеру, на нем волосы были холодного оттенка, а по факту получился цыпляче-желтый цвет. После всех этих манипуляций мне просто хотелось поскорее уйти из этого места, так как это было совсем не то, что я хотела, но мне сказали, что мне так даже лучше. Мы сделали фото и видео, я оплатила, и со слезами вышла из этого салона.
Стоимость данной процедуры - 8000 рублей, за эти деньги вас обесцветят самым бюджетным порошком Kapous Magic Keratin, который всегда дает неожиданный результат и оксидом от той же фирмы, но из другой линейки.
После всего инцидента я все таки решилась написать салону о проблеме, переписку прикладываю. Решила, что если не получится решить проблему через разговор, то попробую через специальные службы - Роспотребнадзор, но и тут проблема - Светлана Шеремет является самозанятой, а значит проверку без суда провести не получится.
Если вы все же решитесь идти в данный салон, то советую вам снимать абсолютно весь процесс на камеру, ведь только это, скорее всего, сможет вас хоть-как то спасти в случае плохого результата. После похода в данный салон я решила поинтересоваться, почему же такой крутой мастер решил открыть салон в маленьком поселке, для этого я связалась с другим салоном, в котором работала Светлана и выяснилось, что такие результаты - далеко не редкость(отзывы можете посмотреть в интернете).
Важный момент - я не давала разрешения на публикацию фото и видео после данного инцидента, но их все равно опубликовали, даже не смотря на то, что клиенту не понравился результат. Так же мне не выдали чек изначально (т.е. мастер даже не оформляла его через приложение), но выдали после обращения в налоговую от левой даты.
Не советую Вам обращаться в салон «Волосы в порядке», ведь после него ваши волосы точно будут не в порядке)
With Love
June 2024 •
5
Оказалась в полном восторге от данного места! Любовь - настоящий мастер, буквально спасла мои волосы и исправила весь ужас на голове.
Тысяча благодарностей, обязательно приду сюда еще, очень приятные цены и удобное местоположение.
Cheese Photo
May 2024 •
5
Самое лучшее место!
Выполняют все заказы качественно и вовремя(даже срочные). Уже 3ий год печатаю фотографии и подарки близким только в этом месте.
Не осудят даже самые необычные заказы🙃
Есть не готовить
May 2024 •
5
Самое прекрасное место!
Еда очень вкусная, кофе никогда не горчит, вежливый и приятный персонал, советую для посещения(особенно утром перед работой, уйдете в хорошем настроении).
Palladium
November 2023 •
5
Спасибо за банкомат Тинькофф!!!
Dong Po
November 2023 •
5
Прекрасное место. Вкусная еда, интересные бизнес-ланчи, хороший персонал.