Если выбираете компанию с которой планируете долго и не знаю проблем наслаждаться столь необходимыми в наше время услугами, моя рекомендация утвердительно однозначная, - выбирайте другую компанию! Не МТС/МГТС!
Качество услуг на протяжении долгих лет оставляет желать лучшего, сервис, мягко говоря, также не на высоте. Из последнего,- пытаюсь поменять пакет услуг, во-первых почему-то не смогли это сделать онлайн, хотя все к этому шло,- было долго и муторно., и по телефону, пришлось ехать. Перед Новым годом приехал в офис на Текстильщиков, приняли заявку, заверили что с первых чисел января пакет автоматически будет изменён, а 5 января приедет курьер с сим-картой и договором на смену оператора. Ни звонка, ни курьера, тишина.. Позвонил 15 января, оператор проверив личный кабинет заверил, что никакой заявки от меня нету и не было! (вот тут очень сильно сдерживаюсь от жесткого трёх-этажного мата). Оформили новую заявку с приездом курьера 16.01, с 18 до 22:00, где курьер должен был приехать с договором на смену услуг и перенос номера, и как вы думаете что? Правильно! Курьер не приехал! Ни звоночка, ни смсочки, просто ти-ши-на!
Телевидение постоянно отлетает, замена старого оборудования была произведена с Мега трудом и танцы с бубнами, интернет не стабильный, коммуникация сложная.
Я редко когда пишу отзывы, а если пишу то хвалебные. В случаях же оказания услуг не лучшим образом, если в этом есть необходимость, указываю непосредственно сотрудникам организации или руководству, ибо продолжаю верить в то, что люди стремятся расти и становится лучше, а в организациях работают люди.
Но здесь уже просто нет никакого терпения! Сервис гавно! Отношение гавно! Ну и вывод сделайте сами,- организация - … !
Всем добра, любви, самых прекрасных услуг без МТС/МГТСа! 🫶
Хорошее место
April 2022 •
5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ то вам аванс от доброго человека)
Плохого про работу мастеров парикмахерской ничего сказать не могу. К сожалению. Ибо потратив более получаса на то чтобы добраться до места, куда безуспешно пытался дозвониться, столкнулся с прекрасным мастером по манику, которая мне сообщила, что приём осуществляется исключительно по записи. Вручила мне визитку с телефонами, звонки на которые опять же не привели к успеху. Жаль что так. Планы нарушены, доверие к потенциально приемлемому месту для стрижки потеряно, время потеряно.
Пишу чтобы люди понимали с чем могут столкнуться. А вам (салон красоты) желаю процветания, и много красивых и счастливых клиентов! 🧑🏻🎤🧔♀️🦁🔥
Секонд хенд
March 2022 •
4
Не сторонник я нелестных отзывов, но таки не могу удержаться. Прислали мне смс, что новый завоз, пришёл через два дня к вам., шёл 20 минут, уставший после работы., но наткнулся на закрытую дверь, с табличкой «Новый завоз» :(( Как чувствовал, хотел позвонить, но, телефон контактного почему-то не указано. В целом, отношение к вам хорошее, и даже покупал у вас классные вещи, и если б не эти факты, сердито вылупил бы единицу. А так, за недоработки по части сервиса, ставлю 4
Пожалуйста, соответствуйте своему графику работы! Особенно приглашая клиентов на новый завоз товара.
И было бы отлично, если б был указан контактный номер телефона.
Процветания вам, и всего наилучшего!
State Kremlin Palace
June 2020 •
5
Был на кремлевской ёлке, потрясающе!😻 Впечатления на всю жизнь!
Champion
June 2020 •
5
Приятный продавец. Неплохой ассортимент и атмосфера )