Chicko
June 2024
3
Я люблю очень Чико и никогда не было проблем с ним. Сотрудники всегда были приветливы, еда чудесна. Когда-то, ещё 1 год назад, я ходила в Чико в Парке Горького. Там были на ттокпокки на тот момент (я нормально отношусь к тому, что если чего-то нет в меню, сразу скажу) и со знанием этого я зашла с подругой 08.06 туда поесть. В очереди я решила посмотреть в приложении что имеется, а чего нет. В приложении было указано что есть ттокпокки и кимпаб, ну и всë, я даже не посмотрела что в меню на фургоне (обычный человеческий фактор который строился на прошлом опыте и неверной, как оказалось, информации из приложения). Подходит моя очередь и я делаю заказ, озвучиваю кимпаб (тут как раз начнётся моя жалоба) Вместо того, чтобы вежливо сказать, что данных позиций нет и их убрали из фургончика, девушка посмеялась надо мной, сказала крайне грубо и пренебрежительно, что вообще то тут такого нет и надо смотреть меню на фургоне. И всë это насмехаясь. Я могу понять многое, могу понять усталость сотрудников от большого потока клиентов и что не всегда они могут улыбаться и быть счастливыми, это нормально. Но когда ведут себя так грубо, ржут прям в лицо из-за того что ты невольно ошибся, вот этого я не пойму и не приму. Пожалуйста проведите беседу с вашей сотрудницей, что так нельзя ни в коем случае себя так вести, чтобы в будущем никому не испортили настроение и впечатление о вашем чудесном месте. Ну а корн доги были действительно вкусные, тут вы всегда на высоте, люблю обожаю 💖
CHICKO
October 2023
5
Чудесное прекрасное место, так ещё рядом с домом! Персонал великолепный, словно ангелы спустившиеся с небес, пища невероятная. Часто сюда хожу и буду ходить до конца времён!