Luxor resort
August 2024 •
2
Одно сплошное разочарование ! Забронировали два номера на компанию, чтобы отменить день рождения’ потратили больше 120к, и что в итоге? Сервис просто ужас, администратор разговаривает как будто мы у нее бесплатно тут попросились пожить, хамит и дерзит! По парковке никто ничего не сказал(она платная). Попросили убраться в номере, ничего не прибрали, полы грязные, ни шампунь не принесли ни мыло , даже салфетки на кухне не положиди( и полотенец тоже нет для кухни) Просто оплачиваешь премиум отель и получаешь просто полное отсутствие сервиса, не способны решить и урегулировать ни один вопрос. На все наши замечания «извините» Никому не советуем. Дорого и того совсем не стоит. На территории ничего нет, кроме сломанного бассейна. Рядом одна стройка со всех сторон. Из плюсов только дизайн