Хотели провести с подругой праздничный выходной 1 мая 2025, почти за неделю забронировали столик, проделали большой путь через весь город, несмотря на дождь и ветер, но по причине некорректной работы хостес наш вечер в Pasta queen не состоялся, в ресторан нас просто не пустили из-за опоздания на 1 минуту
Подруга приехала в ресторан в 17:16 (бронь держится 15 минут), я уже подходила
Стояли 2 девушки, которые долго общались с хостес
Когда подошла наша очередь, сказали, что наша бронь уже не в силе и за наш столик посадили тех девушек, а мы якобы «опоздали» и попросили нас УЙТИ 😳
Хотя подруга пришла вовремя и ещё 5 минут ждала, когда хостес поговорит с теми девушками!!!
В живой очереди сказали не ждать
Было несколько свободных столов в ресторане, сесть за них не разрешили
Попросили уйти обратно на улицу в дождь и ветер несмотря на бронь 😳😳😳
При этом заранее не звонили и не спрашивали придем ли мы, как обычно делают всегда в нормальных ресторанах, если гости опаздывают
Посадили других за наш стол, а нас выставили и никаких альтернатив не предложили
Ни в одном заведении такого не встречали, хотя ходим регулярно
Подруга не стала ничего говорить, а когда я это услышала (была уже на подходе к ресторану), была просто в шоке
Просим администрацию разобраться с обслуживающим персоналом и этим инцидентом
ЗВОНИТЬ ГОСТЯМ ПЕРЕД ТЕМ, КАК САДИТЬ ЗА ИХ СТОЛ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ
И не выставлять на улицу В ДОЖДЬ, когда гости пришли вовремя на заранее забронированный стол
Иметь какие-то альтернативные варианты, которые можно предложить в такой ситуации
Сомневаемся, что получим от заведения ответ и извинения, учитывая хамское отношение к гостям
Так что будьте острожны, выбирая это место
Зашла совершенно случайно, а получила самые лучшие впечатления от посещения этого магазина😍первое — максимально приветливые, знающие продавцы, любящие продукт и готовые обо всем подробно рассказать. В магазине очень чисто, все очень аккуратно, огромный асссортимент продукции, в том числе той, что ушла из России и которую нигде больше не достать! Своя продукция очень высокого качества, особенно крутые отдушки у уходовой косметики. После покупки ушла с приятным презентом, честно, еле ушла, максимально не хотелось уходить, обязательно вернусь вновь🩷
Отличный салон! Очень внимательное отношение к каждому гостю, уютно, красиво, интерьер шикарный. Маникюр сделали на высшем уровне. Самые лучшие рекомендации!
Очень понравился кинозал, удобные сиденья, просторный, широкий экран. Представлен широкий перечень фильмов, приехала сюда ради фильма, который не показывают во многих других кинозалах. Осталась очень довольна!
Очень уютный ресторан, невероятно красивый интерьер, очень разнообразное меню, изысканные блюда, большие порции. Очень рекомендуем, посетим еще не раз👍🏻